Dados de desempenho sem contexto de uso é metade de uma imagem. Um servidor preso na memória completa é um problema; uma estação de trabalho presa na memória completa enquanto ninguém a está usando pode não ser. O rastreamento de atividade da Monitic fornece a metade que falta: o uso de aplicativos de primeiro plano e padrões de tempo ativos/idle, coletados por dispositivo pelo mesmo agente que reúne tudo o mais. O objectivo é preciso — compreender como os dispositivos são utilizados para a experiência e as decisões de capacidade assentam em provas — e o âmbito de aplicação é deliberadamente limitado. Este é o insight da atividade do dispositivo, não a vigilância do empregado, e a distinção é construída no que o recurso coleta.

# Uso de primeiro plano e padrões ativos / ociosos

Para cada dispositivo, Monitic registra qual aplicação mantém o primeiro plano e quando o dispositivo é usado ativamente versus ocioso. Ao longo de dias e semanas, esses pontos de dados tornam-se um perfil de utilização: esta máquina passa as suas horas ativas no cliente ERP e num navegador; esta é ativa quatro horas por dia; uma terceira roda quente durante a noite, mas fica ociosa quando seu usuário chega. O perfil é o que transforma a telemetria de desempenho bruto em um julgamento de experiência — a pressão de recursos durante as horas ativas é uma pessoa perdendo tempo, enquanto a mesma pressão às 3 da manhã. é apenas um trabalho programado fazendo seu trabalho.

# Experiência e capacidade, não teclas

O enquadramento é importante, assim como o modelo de dados. O rastreamento de atividades captura o tempo de uso e atividade de nível de aplicação — não digitações de teclas, não conteúdo de mensagens, não capturas de tela. O que isso permite é a análise que a TI realmente precisa: combinar hardware com carga de trabalho, então o analista executando ferramentas pesadas obtém a máquina capaz e o laptop levemente usado é reimplantado em vez de substituído; detectar dispositivos cujo uso superou sua especificação antes que as reclamações comecem; e separar "o dispositivo é lento" de "o dispositivo está ocupado".O acesso aos dados de atividade fica atrás dos papéis e permissões da plataforma, como qualquer outro conjunto de dados, então quem pode ver que é uma decisão deliberada, não um padrão.

# O contexto por trás da pontuação de experiência

Os dados de atividade são uma entrada de primeira classe para a pontuação DEX. Ele pesa sinais de desempenho quando eles importam, e explica movimentos de pontuação que dados de desempenho puros não podem — uma pontuação que cai como dobras de carga ativa de um dispositivo conta uma história diferente de uma que cai em uma carga de trabalho inalterada. No nível da frota, os mesmos padrões de alimentação relatórios DEX, onde o contexto de uso ajuda a separar os dispositivos que precisam de uma correção dos que precisam de uma substituição.

# Funciona com

• Score DEX — os padrões de actividade dão à pontuação composta o seu contexto de utilização.
• relatórios DEX — tendências ao nível da frota baseadas nos mesmos dados de utilização.
• Inventário de ativos — par de perfis de uso com hardware e inventário de software para reaplicação e atualização de decisões.

# Perguntas frequentes