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Modulo di piattaforma

AI che non si limita a rispondere — agisce

La maggior parte dell'AI integrata nelle piattaforme IT si ferma ai suggerimenti. Riassume l'alert, abbozza la risposta al ticket e restituisce il lavoro effettivo al tuo team. Monitic AI è costruita al contrario. Mon-Ai, l'assistente all'interno della piattaforma Monitic, utilizza gli stessi strumenti dei tuoi tecnici: indaga sugli alert, interroga i dati live della flotta, distribuisce patch, esegue script, esegue azioni di alimentazione e apre una sessione terminale crittografata su un endpoint per risolvere ciò che ha trovato. L'AI concorrente suggerisce. Monitic AI agisce — e rende ogni azione verificabile.

Cinque garanzie prima di una singola capacità

Un'AI con mani solleva una domanda legittima: cosa impedisce che causi danni? Per Monitic la risposta non è un documento di policy. È applicata nel prodotto, su ogni azione, per ogni utente.

GaranziaCome viene applicata
Le azioni approvate dal manager richiedono la tua approvazioneUn gate di azione blocca ogni operazione rischiosa o ad alto impatto fino a quando un umano non la conferma esplicitamente.
Audit trail completoOgni azione dell'AI viene registrata con cosa è stato fatto e chi l'ha diretta — verificabile in qualsiasi momento.
Permessi con ambito definitoL'AI opera strettamente entro i permessi RBAC dell'utente che la dirige e i confini di accesso aziendali. Non può mai fare più della persona che la guida.
Evidenza in ogni passaggioGli output dei comandi e la catena decisionale sono visibili nella conversazione. Non esiste una scatola nera da accettare per fede.
Porta il tuo fornitore AIArchitettura LLM multi-fornitore — collega il tuo fornitore e la tua chiave API, mantieni la tua governance. Un livello di anonimizzazione dei dati personali si trova davanti alle richieste.

L'AI per le operazioni IT inizia con l'indagine

Quando un alert scatta, Mon-Ai lo gestisce come farebbe un tecnico: interroga l'inventario dell'endpoint interessato e le metriche live, recupera le modifiche recenti, controlla i dispositivi correlati e espone ciò che ha trovato — con gli output grezzi allegati, non un riassunto da accettare per fede. Il rilevamento di anomalie sulle metriche degli esportatori raccolte evidenzia le deviazioni che vale la pena indagare. L'Assistente AI può raggiungere tutto ciò che la piattaforma sa sulla tua flotta, quindi la risposta a "cosa è cambiato su questo server la scorsa notte" richiede una domanda, non quattro console.

Remediation con mani reali

La diagnosi vale poco se la correzione è ancora un'attività manuale nella coda di qualcuno. Mon-Ai chiude il cerchio: distribuisce patch, esegue script attraverso lo stesso motore che alimenta Automazione ed esegue azioni di alimentazione sugli endpoint. Le operazioni di routine e sicure procedono; qualsiasi cosa rischiosa si ferma al gate di azione e attende una decisione umana. Le azioni approvate dal manager richiedono sempre un'approvazione esplicita — nessuna eccezione, nessuna configurazione per disattivarla.

Un terminale crittografato, sotto controllo umano

Per problemi che nessun pulsante del dashboard risolve, Mon-Ai apre una shell interattiva reale sull'endpoint — crittografata end-to-end, con stato che persiste tra i comandi come qualsiasi sessione di lavoro. Ogni comando passa attraverso una valutazione del rischio per comando: i diagnostici sicuri vengono eseguiti immediatamente, i comandi rischiosi richiedono conferma e la trascrizione completa finisce nell'audit trail. Consulta il Terminale AI per vedere come funziona in pratica.

Come funziona Monitic AI

Mon-Ai opera sulla piattaforma attraverso gli stessi strumenti che Monitic espone tramite MCP (Model Context Protocol). Questo ha due conseguenze. Primo, l'AI non ha una porta laterale privata — utilizza le operazioni identiche, con controllo dei permessi, che userebbe un umano. Secondo, client AI esterni possono connettersi al server MCP di Monitic, quindi un assistente che la tua organizzazione già utilizza può operare sulla tua flotta sotto gli stessi gate, ambiti e registrazioni. Il livello LLM è multi-fornitore: porti il tuo fornitore AI e la tua chiave API, e il livello di anonimizzazione dei dati personali rimuove i dati personali prima che le richieste lascino la piattaforma.

Esplora Monitic AI in profondità

  • Assistente AI — chat che raggiunge strumenti reali: indaga, interroga e agisce sulla flotta.
  • Terminale AI — una shell crittografata guidata dall'AI, con valutazione per comando e audit della trascrizione completa.

Parte di un'unica piattaforma

Monitic AI è un livello su tutto il prodotto, non un componente aggiuntivo. Agisce sull'inventario e la telemetria di Gestione Endpoint, esegue tramite Automazione e lavora insieme al tuo Service Desk in modo che indagini e correzioni rimangano collegate al ticket. Se stai costruendo verso operazioni IT autonome, inizia con la soluzione AI per Operazioni IT. Ogni piano include la piattaforma su un agente e una console, con prezzi basati su piani per endpoint, e la configurazione è coperta nella documentazione AI.

Domande frequenti

Monitic AI può intraprendere azioni ad alto impatto da sola?

No. Le azioni approvate dal manager richiedono sempre un'approvazione umana esplicita attraverso il gate di azione. La valutazione del rischio per comando consente alle operazioni sicure e di sola lettura di procedere in modo che l'assistente rimanga utile, mentre qualsiasi cosa rischiosa aspetta te.

Quali fornitori AI possiamo utilizzare?

Il livello LLM di Monitic è multi-fornitore per progettazione. Colleghi il tuo fornitore AI con la tua chiave API, il che mantiene la scelta del modello, gli accordi sui dati e la governance nelle tue mani.

Come facciamo a sapere cosa ha effettivamente fatto l'AI?

In due modi. Al momento, gli output dei comandi e la catena decisionale sono visibili nella conversazione stessa. Dopo il fatto, ogni azione dell'AI viene scritta nell'audit trail con l'azione intrapresa e l'utente che l'ha diretta.

I dati della nostra flotta escono dal nostro controllo?

Scegli tu il fornitore AI e tieni la chiave, e un livello di anonimizzazione dei dati personali elabora le richieste prima che raggiungano il modello. L'AI vede anche solo ciò che i permessi RBAC dell'utente che la dirige consentono.

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