Программное обеспечение для выставления счетов: контракты и счета | Monitic
Программное обеспечение для выставления счетов MSP, которое живет там, где происходит работа
Каждый MSP использует две системы записи: ту, которая отслеживает то, что было сделано, и ту, которая отслеживает, чего это стоило. Когда это отдельные продукты, конец месяца становится проектом примирения — экспорт билетов, сопоставление их с контрактами, споры с синхронной работой о том, какой клиент владеет какой работой. Monitic устанавливает финансовый уровень внутри самой службы: контракты, счета-фактуры, бухгалтерские книги и налоговые ставки живут рядом с билетами и запросами, за которые они взимают плату. То, что было доставлено, и то, что это стоит, - это два взгляда на одну и ту же запись, а не две базы данных, проводящие ежемесячные переговоры.
[Изображение 1: Вид учетной записи клиента, показывающий активный контракт рядом с недавними счетами-фактурами и запущенным реестром — альтернатива: «Программное обеспечение для выставления счетов MSP Monitic, показывающее контракты, счета-фактуры и реестр для клиента»]
Контракты, связанные с клиентами и выполняемыми работами
Контракт в Monitic не является артефактом регистрационной кабины — это коммерческая структура, связанная с доставкой услуг клиенту. Контракты заключаются с клиентами, которыми они управляют, и работа, которую ваш стол предоставляет для этого клиента, начисляется против них. Поскольку выполнение запроса уже отличает работу внутреннего персонала от оплачиваемой работы клиента при приеме, граница между «стоимостью запуска ИТ» и «доходом от доставки ИТ» проводится там, где она должна быть: в момент поступления работы, а не в электронной таблице три недели спустя.
Счета и бухгалтерские книги из одной и той же записи
Когда операционная запись и коммерческая запись являются одной и той же платформой, выставление счетов перестает быть мероприятием по экспорту и сборке. Monitic ведет счета-фактуры и бухгалтерские книги на одного клиента, построенные на доставляемой работе, которую письменный стол уже отслеживает, поэтому на вопрос «что мы выставляем в этом месяце» есть постоянный ответ вместо повторного расследования. Налоговые ставки также обрабатываются на платформе, применяемой к коммерческим документам, а не на отдельном этапе учета. Результатом является уровень финансирования MSP, который не требует покупки PSA, подписки на разъем и интеграции, которая молча роняет записи в неделю, когда они вам больше всего нужны.
[Изображение 2: Детали счета-фактуры с статьями, связанными с поставленной работой и применяемыми налоговыми ставками — альтернатива: «Появление счета-фактуры с налоговыми ставками в платежном программном обеспечении Monitic MSP»]
Стол и бизнес, одна платформа
Экономика MSP живет или умирает на разрыве между предоставленной услугой и оплаченной услугой. Сохранение выставления счетов внутри стола закрывает этот разрыв структурно: билеты, управляемые в билетах и обязательства, отслеживаемые в SLA management, находятся в одном клике от контракта, который они обслуживают. А поскольку цены Monitic на конечную точку без платы за обучение, добавление персонала для роста клиента не увеличивает стоимость инструментов. Для полной картины с несколькими арендаторами — разделение клиентов, техническая оценка и операционная модель, созданная для поставщиков услуг — см. Monitic для MSP.
[Изображение 3: Представление реестра, показывающее баланс на одного клиента по счетам-фактурам и платежам — alt: «Client ledger in Monitic MSP billing software»]
Работает с
Исполнение запроса — оплачиваемая работа клиента, идентифицированная при приеме.
- Билет - выполненная работа за каждой линией счета-фактуры. (/platform/service-desk/sla-management/) — обязательства, которые обещают ваши контракты, измеряются непрерывно. Monitic for MSPs — многопользовательская платформа, в которую встроен финансовый слой.
Часто задаваемые вопросы
###Мне еще нужен отдельный PSA для выставления счетов?
Для финансового уровня, охватываемого здесь - контракты, счета-фактуры, бухгалтерские книги и налоговые ставки, привязанные к клиентам и поставленной работе - нет. Он поставляется внутри служебного стола Monitic, поэтому операционные и коммерческие записи имеют одну платформу.
Как Monitic знает, какая работа оплачивается?
Рабочий стол осведомлен о типе запроса: работа, выполняемая внутренним персоналом, рассматривается как внутренняя, а работа, выполняемая клиентами, считается оплачиваемой. Эта классификация происходит при приеме и переносится в коммерческую запись.
###Учитывает ли компания налоговые ставки?
Да. Налоговые ставки управляются на платформе и применяются к счетам-фактурам, поэтому коммерческие документы производятся с обработкой налогов, а не корректируются после этого.
Что это стоит для растущей команды MSP?
Планы на конечный пункт, и нет платы за обучение — найм большего количества инженеров для обслуживания клиента не увеличивает ваш счет за платформу. См. ценообразование.
Посмотрите Monitic на своём парке устройств
Полнофункциональный 14-дневный пробный период · без банковской карты · ваш реальный парк устройств в консоли с первого дня.