Управление ИТ для внутренних ИТ-команд | Monitic
Все, чем занимается ваша ИТ-команда, в одном месте
Внутренние ИТ-команды несут самое широкое описание работы в компании: поддерживать здоровье каждой конечной точки, отвечать на каждый билет, проходить каждый аудит и делать это с численностью персонала, которая никогда не растет так быстро, как флот. Monitic - это программное обеспечение для управления ИТ для бизнеса, построенное вокруг этой реальности - один агент на каждом устройстве, одна консоль для всей команды и одна модель данных, соединяющая мониторинг, исправление, билеты, безопасность и отчетность.
Три проблемы, которые питают внутренние ИТ-команды
** Расширение инструмента. ** RMM, справочная служба, инструмент исправления, продукт удаленного доступа, сканер уязвимостей, хранилище паролей — шесть обновлений, шесть консолей администратора, шесть агентов, сражающихся за одни и те же конечные точки. Каждая интеграция между ними - это клей, который ваша команда поддерживает, а не работает.
** Переключение контекста.** Пользователь сообщает о медленном ноутбуке. Техник открывает справочную службу для билета, RMM для устройства, патч-инструмент для обновления статуса и удаленный инструмент для подключения — четыре логина для одного билета.
** Аудиторское давление.** Обзоры соответствия приходят по чужому графику. Когда ваши доказательства живут в шести системах, «покажите мне вашу позу патча» становится двухнедельным упражнением для электронных таблиц вместо пятиминутного экспорта.
Карта боли в платформе
Твоя боль / What Answers It [скрыто] [скрыто] | Шесть консолей, шесть счетов | Одна платформа — см. полный список модулей и цена с планами конечных точек | Управление конечными точками — инвентаризация, мониторинг и оповещение от одного агента | Патч-отставание и обновление тревожности | Управление пакетами — ОС и сторонние патчи, управляемые политикой, CVE-aware | | Билеты без контекста устройства | Сервисный стол — каждый билет открывается с устройством запрашивающего, состоянием патча и прикрепленной историей | | Медленные сеансы поддержки скачивания инструментов | Удаленный доступ — совместное использование экрана, терминал и передача файлов с одной консоли, без второго агента | Соответствие требованиям безопасности — непрерывный контроль, исправление одним щелчком мыши, экспортируемые доказательства Управление уязвимостями — обнаружение CVE, привязанное непосредственно к исправлению, которое его исправляет Повторяющаяся ручная работа | Автоматизация — скрипты, запланированные задачи и развертывание программного обеспечения по всему флоту
Создано для того, как на самом деле работает внутренний день ИТ
Поскольку все имеет одну модель данных, рабочий процесс рушится. Предупреждение о пожаре становится билетом, который открывается, с подключенным устройством. Техник отдаляется от самого билета. Исправление — патч, сценарий, перезапуск службы — развертывается с того же экрана. И когда помощник ИИ (/platform/ai/) обрабатывает сортировку, обычные билеты закрываются до того, как человек прикоснется к ним, и каждое действие регистрируется и закрывается одобрением.
Отчет едет сверху: соответствие патча для CISO, жизненный цикл активов для финансового директора, билеты SLA для ИТ-менеджера — запланированные и доставленные, не собранные вручную.
[Изображение 2: Вид билета со встроенным контекстом устройства и пусковой установкой удаленного доступа — alt: «Билет на рабочий стол Monitic, показывающий здоровье устройства, состояние патча и кнопку удаленной сессии»]
##Что делает бюджет
Команды обычно приходят в Monitic, оплачивая RMM, сервисный центр и, по крайней мере, один инструмент безопасности отдельно. Monitic переносит эту операционную поверхность в области Core, Pro и Enterprise. Просмотрите планы и запросите коммерческие условия на ценовой странице или сравните поверхность продукта на странице NinjaOne alternative.
[Изображение 3: Диаграмма до/после — шесть логотипов инструментов, сжимающихся в одну консоль Monitic — alt: «Шесть отдельных ИТ-инструментов, объединенных в платформу Monitic»]
Часто задаваемые вопросы
###У нас уже есть помощник. Можем ли мы начать с RMM и исправления?
Да. Каждый модуль работает на одном и том же агенте, поэтому вы можете начать с управление конечными точками и управление пакетами и переключить службу позже — без нового развертывания, без миграции данных.
Сколько времени занимает развертывание для флота среднего размера?
Агент устанавливает бесшумно через существующий метод развертывания (GPO, скрипт или руководство). Устройства сообщают о инвентаризации в течение нескольких минут после регистрации, и большинство команд имеют свои первые исправления политики в прямом эфире в первый день.
Заменяет ли Monitic наши инструменты безопасности?
Он охватывает соответствие безопасности, управление уязвимостями, SIEM-интеграция и привилегированный доступ изначально. Заменяет ли это ваши автономные инструменты, зависит от ваших требований — демонстрационная версия (/demo/) — это самый быстрый способ узнать.
###Что это такое?
Сферы плана Core, Pro и Enterprise описаны на ценовой странице; коммерческие условия предусмотрены для вашей среды. Каждый план начинается с полноценной 14-дневной пробной версии.
Посмотрите Monitic на своём парке устройств
Полнофункциональный 14-дневный пробный период · без банковской карты · ваш реальный парк устройств в консоли с первого дня.