Документация Monitic
Всё о работе с Monitic собрано здесь — установка, настройка, инструкции и устранение неполадок для каждого модуля, написанные и поддерживаемые командой, которая создаёт платформу. Строка поиска — самый быстрый способ найти нужное: введите, что вы хотите сделать («развернуть агент через GPO», «окно обслуживания для патчей», «пороги оповещений»), и сразу попадёте на ответ. Если вы только начинаете, путь для новичков ниже проведёт вас от нуля до отчётности по всему парку устройств за один присест.
Начало работы
Четыре шага отделяют новое рабочее пространство от управляемого парка устройств. Каждое руководство короткое, последовательное и не требует предварительных знаний.
Установка агента
Скачайте агент и установите его на первое устройство — в интерактивном режиме для быстрой проверки или тихо через скрипт либо GPO для массового развёртывания. Руководство охватывает системные требования, сетевые предпосылки и флаги, которые понадобятся для развёртывания на весь парк устройств.
Регистрация устройств
Регистрация привязывает установленный агент к вашему рабочему пространству, а для многосайтовых конфигураций — к нужной компании или подразделению. Это руководство объясняет токены регистрации, автоматическую группировку и то, как проверить, что устройство корректно передаёт данные уже через несколько минут после установки.
Настройка первых политик
Политики превращают видимый парк устройств в управляемый. Начните с политики патчей и базового правила оповещений — руководство разбирает разумные настройки по умолчанию, окна обслуживания и то, как обкатать политику на тестовой группе перед раскаткой на весь парк.
Приглашение команды
Добавляйте технических специалистов, назначайте роли и ограничивайте доступ. Ролевая модель доступа (RBAC) в Monitic позволяет ограничивать субпользователей конкретными компаниями или подразделениями — это руководство простым языком описывает роли, разрешения и модель доступа.
Обзор по модулям
Документация повторяет четыре опоры платформы — ту же таксономию, что вы видите в консоли и на странице обзора платформы.
- Управление конечными точками (RMM) — мониторинг, инвентаризация, оповещения, действия с устройствами
- Управление патчами — обновления ОС и стороннего ПО, политики, соответствие требованиям
- Инвентаризация активов (ITAM) — учёт оборудования, ПО и подписок
- Мониторинг сети — SNMP, обнаружение устройств, IPAM, страницы статуса
- Виртуализация — Hyper-V, VMware, Proxmox, Docker
- Мониторинг резервного копирования — NAS, Veeam, состояние облачных бэкапов, здоровье дисков
- Соответствие требованиям безопасности — контроли, устранение несоответствий, аудит-логирование
- Управление уязвимостями — обнаружение CVE и сканирование сети
- SIEM и обнаружение угроз — сбор логов, FIM, панель SOC
- Управление межсетевыми экранами — интеграции с вендорами и просмотр политик
- Привилегированный доступ (PAM) — хранилище, сессии, доступ персонала
- Идентификация и каталоги — Active Directory, SSO, SCIM, RBAC
- Автоматизация — скрипты, рабочие процессы, развёртывание, запланированные задачи
- ИИ-ассистент (Mon-Ai) — настройка ассистента, ИИ-терминал, шлюзы согласования
- Отчётность и аналитика — библиотека отчётов, расписания, дашборды
- Управление сертификатами — инвентаризация и отслеживание сроков действия
- Служба поддержки (ITSM) — тикеты, SLA, выполнение запросов, автоматизация
- Цифровой опыт сотрудника — показатель DEX и анализ активности
- Удалённый доступ — демонстрация экрана, терминал, передача файлов, аудит сессий
Примечания к выпускам для каждого обновления платформы собраны в разделе Что нового, где видно, что изменилось и когда.
Как устроена документация
Каждая категория модуля группирует статьи по трём типам, чтобы вы могли предсказать, где искать ответ. Пошаговые инструкции ориентированы на конкретную задачу и расписаны по шагам. Справочные страницы исчерпывающе документируют настройки, поля и поведение. Статьи по устранению неполадок отталкиваются от симптома — устройство офлайн, застрявший патч — и идут в обратном направлении к решению. Заголовки написаны так, как люди формулируют поисковые запросы, поэтому строка поиска обычно сразу выводит на нужную статью.
Если вы оцениваете Monitic, а не работаете с платформой, каждая категория документации ссылается обратно на страницу обзора своего модуля — а каждая страница модуля ссылается сюда. Глубина по запросу, маркетинг — когда нужна только суть.
Не нашли нужное?
Если поиск и категории не дали ответа, не тратьте ещё час на поиски — переходите в центр поддержки. Вы можете открыть тикет из консоли, написать команде поддержки на почту и проверить текущий статус системы. Пробелы в документации мы считаем ошибками: если вам пришлось спрашивать, мы это записываем, чтобы следующему человеку не пришлось.
Посмотрите Monitic на своём парке устройств
Полнофункциональный 14-дневный пробный период · без банковской карты · ваш реальный парк устройств в консоли с первого дня.