Zdalny dostęp bez dodatkowego agenta
Większość organizacji płaci za zdalny dostęp dwa razy: raz za RMM, a drugi raz za narzędzie do zdalnego sterowania dołączone obok — drugi agent do wdrożenia, druga licencja do uzgodnienia, drugi dostawca w przeglądzie bezpieczeństwa. Monitic kończy ten układ. Oprogramowanie do zdalnego dostępu dla zespołów IT jest wbudowane w tego samego agenta, który już obsługuje monitorowanie, łatki i service desk. Jedno wdrożenie, jedna konsola, jedna pozycja na fakturze.
A ponieważ współdzieli model danych platformy, sesja nigdy nie zaczyna się na zimno: technik od razu widzi inwentarz urządzenia, alerty i historię zgłoszeń.
Oprogramowanie do zdalnego dostępu wbudowane w agenta, którego już wdrażasz
Nie ma osobnego instalatora, przepływu pracy z kodem parowania ani subskrypcji narzędzia zdalnego na technika. Każdy zarządzany punkt końcowy jest osiągalny w momencie rejestracji. Dla CIO konsolidującego narzędzia to o jednego agenta mniej konkurującego o zasoby punktu końcowego; dla CISO to o jednego dostawcę mniej z uprzywilejowanym dostępem do floty; dla CFO to o jeden kontrakt mniej — z planami na punkt końcowy.
Współdzielenie ekranu z kontrolą zgody, zaprojektowane do prawdziwej pracy
Sesje działają przez WebRTC z akcelerowanym sprzętowo kodowaniem H.264, dzięki czemu sesja pełnoekranowa pozostaje płynna nawet na przeciętnych łączach. Obsługa wielu monitorów oznacza, że technik widzi to, co użytkownik — wszystko. A każda sesja nadzorowana przechodzi przez bramkę zgody użytkownika, zanim zostanie przesłana choćby jedna klatka: pracownicy nigdy nie są obserwowani bez wiedzy, co utrzymuje zdalne wsparcie zgodne z radami pracowniczymi, polityką prywatności i podstawowym zaufaniem. Poznaj pełne doświadczenie na stronie pulpit zdalny.
Naprawiaj w tle — bez przerywania użytkownikowi
Przejęcie ekranu to najdroższy sposób naprawy maszyny: użytkownik przestaje pracować. Monitic dostarcza narzędzia działające w tle, które rozwiązują większość problemów niewidocznie — edytor rejestru, edytor plików, sterowanie usługami i widok procesów na żywo — wszystko działa, podczas gdy pracownik kontynuuje spotkanie. Gdy potrzebujesz dialogu, wbudowane okno czatu łączy technika i użytkownika końcowego w ramach sesji.
Zaszyfrowany terminal, transfer plików i schowek
Do pracy w wierszu poleceń Monitic otwiera w pełni zaszyfrowany interaktywny terminal zdalny — RSA plus AES przez prawdziwy PTY, a nie zeskrobaną powłokę. Transfer plików odbywa się peer-to-peer przez zaszyfrowany kanał, przesyłając dane do 5 GB z możliwością wznowienia i obsługą przeciwciśnienia, więc przerwany transfer na 90 procent nie zaczyna się od zera. Dwukierunkowa synchronizacja schowka obejmuje drobne rzeczy, które w przeciwnym razie pochłaniają minuty.
Każda sesja pozostawia ślad
Audyt sesji rejestruje, kto połączył się z którą maszyną, kiedy i w jakim trybie. Gdy audytor lub klient pyta, odpowiedzią jest raport, a nie dochodzenie. Aby uzyskać głębszą kontrolę uprawnień wokół wrażliwych systemów, połącz zdalny dostęp z zarządzaniem dostępem uprzywilejowanym.
Poznaj zdalny dostęp szczegółowo
- Pulpit zdalny — bramka zgody, wydajność H.264, wiele monitorów, narzędzia tła i audyt sesji.
Jedna platforma, jeden agent
Zdalny dostęp jest najsilniejszy tam, gdzie się łączy: uruchamiaj sesje ze zgłoszeń service desk, celuj w maszyny wykryte przez zarządzanie punktami końcowymi i zarządzaj wrażliwym dostępem za pomocą dostępu uprzywilejowanego. Zespoły rozproszone powinny zobaczyć Monitic dla hybrydowej siły roboczej, sprawdzić cennik lub przeczytać dokumentację zdalnego dostępu.
Często zadawane pytania
Nie. Zdalny dostęp jest dostarczany w ramach tego samego agenta Monitic, który obsługuje monitorowanie i łatki. Każdy zarejestrowany punkt końcowy jest osiągalny bez dodatkowego instalatora lub licencji.
Tak. Sesje współdzielenia ekranu nadzorowane przechodzą przez bramkę zgody użytkownika przed rozpoczęciem transmisji. Narzędzia tła pozwalają technikom naprawiać problemy bez przejmowania ekranu.
Współdzielenie ekranu działa przez WebRTC, interaktywny terminal jest szyfrowany za pomocą RSA i AES przez prawdziwy PTY, a transfer plików odbywa się peer-to-peer przez zaszyfrowany kanał. Audyt sesji rejestruje każde połączenie.
Do 5 GB na transfer, peer-to-peer, z możliwością wznowienia i przeciwciśnieniem, dzięki czemu przerwane transfery są kontynuowane, a nie restartowane.
Zobacz Monitic na swojej własnej flocie
W pełni funkcjonalny 14-dniowy okres próbny · bez karty kredytowej · Twoja prawdziwa flota w konsoli już pierwszego dnia.