Porozmawiaj z nami
Cokolwiek Cię tu sprowadziło — pytanie o cenę, problem techniczny, pomysł na partnerstwo — ta strona kieruje Cię do odpowiednich osób. Jedna obietnica dotyczy wszystkiego: otrzymasz odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Żadnych czarnych dziur zgłoszeń, żadnego „ktoś się wkrótce odezwie”.
- 01Kierowanie
Twoja wiadomość trafia do odpowiedniego zespołu — sprzedaży, wsparcia lub partnerstwa — na…
- 02Odpowiedź człowieka w ciągu jednego dnia roboczego
Nie automatyczna odpowiedź licząca się jako odpowiedź — odpowiedź lub konkretny następny…
- 03Jasny następny krok
W przypadku sprzedaży jest to zazwyczaj wycena dla wielkości Twojej floty lub zaplanowane…
Cokolwiek Cię tu sprowadziło — pytanie o cenę, problem techniczny, pomysł na partnerstwo —…
Formularz
Celowo trzymamy go krótko — pięć pól, poniżej minuty:
- Imię i nazwisko
- Służbowy adres e-mail
- Liczba endpointów (w przybliżeniu wystarczy)
- Kraj
- Wiadomość — czego potrzebujesz, własnymi słowami
Zgłaszanie problemu bezpieczeństwa
Jeśli uważasz, że znalazłeś lukę w zabezpieczeniach Monitic, nie używaj ogólnego formularza. Odpowiedzialne ujawnianie ma swój własny proces, opisany w naszym Centrum Zaufania — zgłoszenia tam złożone trafiają bezpośrednio do zespołu ds. bezpieczeństwa i są traktowane priorytetowo. Traktujemy ujawnianie poważnie i odpowiadamy na każde uzasadnione zgłoszenie.
Często zadawane pytania
Czy muszę rozmawiać z działem sprzedaży przed wypróbowaniem Monitic?
Nie. Okres próbny jest samoobsługowy i w pełni funkcjonalny przez 14 dni bez karty kredytowej. Rozmawiaj z działem sprzedaży, gdy potrzebujesz wyceny wolumenowej, rozmowy o Enterprise lub pomocy w planowaniu wdrożenia — nie po to, aby uzyskać dostęp.
Jestem dziennikarzem lub analitykiem. Z kim mam się skontaktować?
Użyj formularza i napisz to w wiadomości — zapytania mediów i analityków są kierowane bezpośrednio, a nie przez kolejkę sprzedaży.
Czy mogę uzyskać wsparcie bez konta klienta?
Użytkownicy wersji próbnej mają te same kanały wsparcia co płacący klienci w trakcie okresu próbnego. Jeśli oceniasz i utknąłeś, napisz — utknięta ocena to problem, o którym chcemy wiedzieć.
Gdzie mogę znaleźć dokumentację przed skontaktowaniem się z kimś?
Dokumentacja obejmuje instalację, rejestrację, zasady i rozwiązywanie problemów dla każdego modułu. Większość pytań „jak zrobić” jest tam odpowiadana szybciej niż w jakiejkolwiek skrzynce odbiorczej.
Co się dzieje po wysłaniu wiadomości
- 01Kierowanie
Twoja wiadomość trafia do odpowiedniego zespołu — sprzedaży, wsparcia lub partnerstwa — na…
- 02Odpowiedź człowieka w ciągu jednego dnia roboczego
Nie automatyczna odpowiedź licząca się jako odpowiedź — odpowiedź lub konkretny następny…
- 03Jasny następny krok
W przypadku sprzedaży jest to zazwyczaj wycena dla wielkości Twojej floty lub zaplanowane…
Który kanał jest dla Ciebie odpowiedni?
FAQ
Sprzedaż — ocena Monitic
Jeśli porównujesz platformy, planujesz wdrożenie lub potrzebujesz wyceny wykraczającej poza stronę z cenami, użyj poniższego formularza i wybierz „Sprzedaż”. Podaj liczbę endpointów — pozwoli nam to odpowiedzieć konkretnymi liczbami zamiast umawiać się na spotkanie w sprawie spotkania. Wolisz najpierw zobaczyć produkt? Zarezerwuj demo bezpośrednio lub całkowicie pomiń rozmowę i rozpocznij bezpłatny okres próbny — każdy moduł, 14 dni, bez karty kredytowej.
Wsparcie — jesteś już klientem
Najszybszą ścieżką w przypadku problemów technicznych jest centrum wsparcia: przeszukiwalna dokumentacja, portal zgłoszeń w aplikacji i bieżący status systemu. Zgłoszenia otwarte w aplikacji automatycznie zawierają kontekst Twojego obszaru roboczego, co znacznie skraca diagnozę. Jeśli nie możesz się zalogować, użyj poniższego formularza i wybierz „Wsparcie” — opisz problem, a my się nim zajmiemy.
Partnerstwa — resellerzy, MSP, integratorzy
Jeśli chcesz zbudować biznes na Monitic — odsprzedaż, white-labeling lub zarządzanie flotami klientów — zacznij od przeglądu programu partnerskiego lub przejdź bezpośrednio do aplikacji. Aplikacje partnerskie otrzymują odpowiedź w ciągu dwóch dni roboczych. W przypadku wszystkiego, co nie pasuje do formularza aplikacyjnego (sojusze technologiczne, propozycje integracji), użyj tego formularza i wybierz „Partnerstwo”.