Prowadź swoje MSP na jednej platformie
Marża MSP tkwi w dwóch miejscach: ile płacisz za narzędzia i ile punktów końcowych może obsłużyć jeden technik. Monitic atakuje oba. Jedna platforma zastępuje stos RMM-plus-PSA-plus-security, za który płacisz pięciu dostawcom, a jedna konsola – z zgłoszeniami, które już wiedzą wszystko o urządzeniu – to sposób, w jaki technik przestaje tracić dwadzieścia minut na przełączanie kontekstu przy każdym incydencie.
Wielodostępność w rdzeniu, nie na doczepkę
Monitic nie został przerobiony dla dostawców usług; dzierżawa jest wymuszona na poziomie danych. Każdy klient to obiekt firmy z własnymi agentami, jednostkami i politykami. Dostęp technika jest regulowany dwukrotnie: twarda lista dozwolonych klientów, których technik może dotykać, a następnie uprawnienia oparte na rolach określające, co może tam robić. Dane klienta A nie mogą wyciec do widoku klienta B – nie przez politykę, ale przez architekturę.
- Izolacja na klienta z zagregowanymi pulpitami nawigacyjnymi dla Twojego NOC.
- Role techników – juniorzy mają odczyt i naprawę u przypisanych klientów; seniorzy mają całą flotę.
- Raportowanie w zakresie klienta – zaplanowane raporty dla każdego klienta, oznaczone marką, dostarczane automatycznie. Twoje comiesięczne spotkanie przeglądowe przygotowuje się samo.
Biuro obsługi i flota to jeden produkt
Twoje PSA i RMM nigdy nie miały być dwoma produktami. W Monitic biuro obsługi jest natywne dla floty: zgłoszenie otwiera się z inwentarzem urządzenia, stanem poprawek, historią alertów i ostatnimi zmianami już dołączonymi. Zdalny dostęp to jeden klik z zgłoszenia – ten sam agent, bez drugiej licencji. A warstwa fakturowania mówi językiem MSP: umowy, faktury i księgi powiązane z klientami i pracą, którą faktycznie wykonałeś.
Sprzedawaj bezpieczeństwo jako usługę – bez kupowania stosu bezpieczeństwa
Najbardziej dochodową rozmową MSP jest dziś bezpieczeństwo. Monitic daje Ci inwentarz, aby je sprzedać: stan zgodności dla każdego klienta z naprawą jednym kliknięciem, wykrywanie CVE dopasowane do rzeczywistego oprogramowania każdego klienta, SIEM i zarządzanie firewallem dla klientów, którzy tego potrzebują, oraz dostęp uprzywilejowany do poświadczeń, które przechowujesz w ich imieniu. Pakuj je w poziomy; platforma mierzy je na klienta.
AI, które mnoży Twój zespół
Monitic AI to technik, który nigdy nie śpi: triażuje alerty, bada z rzeczywistymi danymi floty i – z bramkami zatwierdzeń i pełnym dziennikiem audytu – wykonuje poprawki, w tym przez zaszyfrowaną sesję terminalową. Dla MSP to pokrycie po godzinach bez wynagrodzenia za nadgodziny, a każda akcja AI jest rejestrowana dla każdego klienta do Twojego pliku zgodności.
Ekonomia zaprojektowana dla hurtu
Cennik na punkt końcowy – nigdy na technika, więc rozwijanie zespołu nic nie kosztuje. Rabaty wolumenowe skalują się z całkowitą liczbą punktów końcowych u wszystkich klientów. Opcje white-label pozwalają prezentować konsolę pod własną marką. A ponieważ jedna subskrypcja obejmuje to, za co pięciu dostawców fakturowało osobno, różnica między Twoim kosztem a ceną miejsca powiększa się bez dotykania cennika. Zobacz przykład w naszym studium przypadku MSP →
Często zadawane pytania
Tak – twarda lista dozwolonych klientów jest egzekwowana, zanim jeszcze zastosowane zostaną uprawnienia ról. To ta sama granica, której platforma używa do izolacji dzierżawców.
Biuro obsługi obejmuje zgłoszenia, SLA, automatyzację i fakturowanie MSP (umowy, faktury, księgi). Wielu MSP wycofuje swoje PSA; inni prowadzą oba podczas przejścia. Wsparcie migracji jest częścią onboardingu.
Tak – partnerzy MSP otrzymują hurtowy cennik oparty na zagregowanych punktach końcowych, plus opcje white-label. Dołącz do programu partnerskiego →
Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników końcowych jest dostępne dziś przez e-mail do zgłoszenia i konta personelu; pełny portal klienta jest w planach.
Zobacz, co jedna platforma robi z Twoją bazą kosztów. Przeczytaj studium przypadku MSP, rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny lub umów się na demo.
Zobacz Monitic na swojej własnej flocie
W pełni funkcjonalny 14-dniowy okres próbny · bez karty kredytowej · Twoja prawdziwa flota w konsoli już pierwszego dnia.