ReleaseMONITIC 2026.07 — Synapse Control Plane is live: topology, blast radius & AI-driven RCASee what's new
Plattformsmodul

Fjärråtkomst utan extra agent

De flesta organisationer betalar två gånger för fjärråtkomst: en gång för RMM och en gång för fjärrkontrollverktyget som är fastkopplat bredvid — en andra agent att distribuera, en andra licens att stämma av, en andra leverantör i säkerhetsgranskningen. Monitic avslutar den ordningen. Fjärråtkomstprogramvara för IT-team är inbyggd i samma agent som redan hanterar övervakning, patchning och service desk. En distribution, en konsol, en rad i fakturan.

Och eftersom den delar plattformens datamodell startar en session aldrig kallt: teknikern anländer med enhetens inventarier, larm och ärendehistorik redan i sikte.

Fjärråtkomstprogramvara inbyggd i agenten du redan distribuerar

Det finns ingen separat installationsprogram, inget parkopplingskodflöde och ingen per-tekniker fjärrverktygsprenumeration. Varje hanterad slutpunkt är nåbar så fort den registreras. För en CIO som konsoliderar verktyg är det en agent mindre som konkurrerar om slutpunktsresurser; för en CISO, en leverantör mindre med privilegierad fotfäste i flottan; för en CFO, ett kontrakt mindre — med per-slutpunkt planer.

Samtyckesstyrd skärmdelning, konstruerad för verkligt arbete

Sessioner körs över WebRTC med hårdvaruaccelererad H.264-kodning, så en fullskärmssession förblir flytande även på blygsamma länkar. Stöd för flera skärmar innebär att teknikern ser vad användaren ser — alltihop. Och varje övervakad session passerar en användarsamtyckesgrind innan en enda bildruta strömmas: anställda övervakas aldrig utan att veta om det, vilket håller fjärrsupport kompatibel med företagsråd, integritetspolicy och grundläggande förtroende. Utforska hela upplevelsen på sidan fjärrskrivbord.

Åtgärda i bakgrunden — utan att störa användaren

Att ta skärmen är det dyraste sättet att fixa en dator: användaren slutar arbeta. Monitic levererar bakgrundsverktyg som löser de flesta problem osynligt — en registerredigerare, en filredigerare, tjänstekontroll och en liveprocessvy — allt som körs medan medarbetaren fortsätter sitt möte. När du behöver dialog, ansluter ett inbyggt chattfönster tekniker och slutanvändare inuti sessionen.

Krypterad terminal, filöverföring och urklipp

För kommandoradsarbete öppnar Monitic en fullt krypterad interaktiv fjärrterminal — RSA plus AES över en riktig PTY, inte ett skärmavbildat skal. Filöverföring körs peer-to-peer över en krypterad kanal, flyttar nyttolaster upp till 5 GB med återupptagning och backpressure-hantering, så en misslyckad överföring vid 90 procent startar inte om från noll. Dubbelriktad urklippssynkronisering täcker de små sakerna som annars äter minuter.

Varje session lämnar ett spår

Sessionsrevision fångar vem som anslöt till vilken maskin, när och vilket läge de använde. När en revisor eller en kund frågar är svaret en rapport, inte en utredning. För djupare behörighetskontroller kring känsliga system, para ihop fjärråtkomst med privilegierad åtkomsthantering.

Utforska fjärråtkomst på djupet

  • Fjärrskrivbord — samtyckesgrind, H.264-prestanda, flera skärmar, bakgrundsverktyg och sessionsrevision.

En plattform, en agent

Fjärråtkomst är starkast där den ansluter: starta sessioner från service desk-ärenden, rikta in maskiner som visas av slutpunktshantering, och styr känslig åtkomst med privilegierad åtkomst. Distribuerade team bör se Monitic för hybridarbetsstyrkan, kolla prissättning, eller läs fjärråtkomstdokumentationen.

Vanliga frågor

Behöver vi installera en andra agent för fjärråtkomst?

Nej. Fjärråtkomst levereras inuti samma Monitic-agent som hanterar övervakning och patchning. Varje registrerad slutpunkt är nåbar utan ytterligare installationsprogram eller licens.

Meddelas slutanvändaren innan en session startar?

Ja. Övervakade skärmdelningssessioner passerar en användarsamtyckesgrind innan strömning börjar. Bakgrundsverktyg låter tekniker åtgärda problem utan att ta skärmen alls.

Hur säkras sessioner?

Skärmdelning körs över WebRTC, den interaktiva terminalen är krypterad med RSA och AES över en riktig PTY, och filöverföring går peer-to-peer över en krypterad kanal. Sessionsrevision registrerar varje anslutning.

Hur stor fil kan vi överföra?

Upp till 5 GB per överföring, peer-to-peer, med återupptagning och backpressure så att avbrutna överföringar fortsätter istället för att starta om.

Klar när du är

Se Monitic på din egen flotta

Fullständig 14-dagars provversion · inget kreditkort · din riktiga flotta i konsolen dag ett.