برنامج تنبيهات تكنولوجيا المعلومات الذي ينبه الأشخاص فقط عندما يكون الأمر حقيقياً

معظم برامج تنبيهات تكنولوجيا المعلومات تُطلق التنبيه فور تجاوز المقياس للحد — تصل وحدة المعالجة المركزية إلى 90% لمدة ثانيتين أثناء وظيفة نسخ احتياطي ويتم استدعاء شخص في الساعة 3 صباحاً. يتطلب Monitic استمرار الشرط. يجب أن تبقى العتبة منتهكة لمدة تحددها قبل إطلاق التنبيه، ويجب أن يبقى المقياس متعافياً قبل إلغائه. هذا الانضباط ذو الاتجاهين يزيل التقلب: لا عواصف سريعة من فتح-إغلاق-فتح، لا صفحات لارتفاعات مؤقتة، لا ضوضاء من فحوصات مجدولة أو وظائف دفعات ليلية. عندما ينبه Monitic، يكون الشرط حقيقياً، مستمراً، ويستحق الاهتمام.

بالنسبة لمدير تكنولوجيا المعلومات، النتيجة بسيطة: صفحات خاطئة أقل تعني استجابة أسرع للحوادث الحقيقية، ودورات استدعاء أكثر صحة، وقناة تنبيه يثق بها فريقك حقاً.

يجب أن يكون التنبيه بداية الحل، وليس إشعاراً لجدولة العمل. يسد Monitic الفجوة في نفس وحدة التحكم: مراقبو العمليات يعيدون تشغيل العمليات الحرجة فور فشلها، وإجراءات الطاقة عن بعد تعيد تشغيل الأجهزة أو توقظها، ويمكن تسليم الشروط المتكررة إلى محرك الأتمتة بحيث يتم الإصلاح دون تدخل بشري. الأدوات المنافسة تنبه وتنتظر؛ Monitic ينبه ويتصرف.