قم بتشغيل MSP الخاص بك على منصة واحدة
هامش ربح MSP يكمن في مكانين: ما تدفعه مقابل الأدوات، وعدد نقاط النهاية التي يمكن لفني واحد إدارتها. Monitic تهاجم كليهما. منصة واحدة تحل محل مجموعة RMM-plus-PSA-plus-security التي تدفع مقابلها لخمسة بائعين، ووحدة تحكم واحدة - مع تذاكر تعرف بالفعل كل شيء عن الجهاز - هي كيف يتوقف الفني عن إهدار عشرين دقيقة من تبديل السياق في كل حادث.
متعدد المستأجرين حتى النخاع، ليس ملحقًا
Monitic لم يتم تعديلها لمقدمي الخدمات؛ الإيجار مفروض على طبقة البيانات. كل عميل هو كائن شركة مع وكلائه ووحداته وسياساته الخاصة. يتم التحكم في وصول الفني مرتين: قائمة سماح صارمة للعملاء الذين يمكن لكل فني الوصول إليهم، ثم أذونات قائمة على الأدوار لما يمكنهم فعله هناك. بيانات العميل (أ) لا يمكن أن تتسرب إلى عرض العميل (ب) - ليس بالسياسة، بل بالهندسة المعمارية.
- عزل لكل عميل مع لوحات معلومات مجمعة عبر العملاء لمركز عمليات الشبكة (NOC) الخاص بك.
- أدوار الفنيين - المبتدئون يحصلون على القراءة والإصلاح للعملاء المخصصين؛ الكبار يحصلون على الأسطول.
- تقارير محدودة النطاق لكل عميل - تقارير مجدولة لكل عميل، ذات علامة تجارية، تُرسل تلقائيًا. اجتماع المراجعة الشهري الخاص بك يُحضر نفسه.
مكتب الخدمة والأسطول هما منتج واحد
نظام PSA ونظام RMM الخاصين بك لم يكونا أبدًا ليكونا منتجين منفصلين. في Monitic، مكتب الخدمة أصلي للأسطول: تذكرة تفتح مع جرد الجهاز، حالة التصحيح، سجل التنبيهات، والتغييرات الأخيرة مرفقة بالفعل. الوصول عن بُعد هو نقرة واحدة من التذكرة - نفس الوكيل، لا ترخيص ثانٍ. وطبقة الفوترة تتحدث لغة MSP: العقود والفواتير ودفاتر الأستاذ المرتبطة بالعملاء والعمل الذي قمت به بالفعل.
بيع الأمان كخدمة - دون شراء مجموعة أمان
أعلى محادثة هامش ربح لـ MSP اليوم هي الأمان. Monitic تمنحك الجرد لبيعه: وضع الامتثال لكل عميل مع إصلاح بنقرة واحدة، كشف CVE مطابق للبرامج الفعلية لكل عميل، SIEM وإدارة جدار الحماية للعملاء الذين يحتاجونها، والوصول المميز لبيانات الاعتماد التي تحتفظ بها نيابة عنهم. قم بتجميعها كطبقات؛ المنصة تقيسها لكل عميل.
ذكاء اصطناعي يضاعف فريقك
Monitic AI هو فني لا ينام أبدًا: يقوم بفرز التنبيهات، والتحقيق باستخدام بيانات الأسطول الحقيقية، ومع بوابات الموافقة وسجل تدقيق كامل، ينفذ الإصلاحات، بما في ذلك عبر جلسة طرفية مشفرة. بالنسبة لـ MSP، هذا تغطية بعد ساعات العمل بدون رواتب بعد ساعات العمل، وكل إجراء للذكاء الاصطناعي يتم تسجيله لكل عميل لملف الامتثال الخاص بك.
اقتصاديات مصممة للجملة
تسعير لكل نقطة نهاية - أبدًا لكل فني، لذا فإن توسيع فريقك لا يكلف شيئًا. خصومات الحجم تتدرج مع إجمالي نقاط النهاية عبر جميع العملاء. خيارات العلامة البيضاء تتيح لك تقديم وحدة التحكم تحت علامتك التجارية. ولأن اشتراكًا واحدًا يغطي ما كان خمسة بائعين يفصلون فواتيره، فإن الفارق بين تكلفتك وسعر المقعد يتسع دون لمس بطاقة الأسعار الخاصة بك. شاهد المثال العملي في دراسة حالة MSP الخاصة بنا →
الأسئلة الشائعة
نعم - يتم فرض قائمة سماح صارمة لكل عميل قبل تطبيق أذونات الأدوار. إنه نفس الحدود التي تستخدمها المنصة لعزل المستأجرين.
مكتب الخدمة يغطي التذاكر، اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، الأتمتة، وفوترة MSP (العقود، الفواتير، دفاتر الأستاذ). العديد من مزودي MSP يتقاعدون عن PSA الخاص بهم؛ آخرون يديرون كليهما أثناء الانتقال. دعم الترحيل جزء من الإعداد.
نعم - شركاء MSP يحصلون على جدول جملة بناءً على إجمالي نقاط النهاية، بالإضافة إلى خيارات العلامة البيضاء. انضم إلى برنامج الشركاء →
استقبال طلبات المستخدم النهائي متاح اليوم عبر البريد الإلكتروني إلى تذكرة وحسابات الموظفين؛ بوابة عميل كاملة على خريطة الطريق.
شاهد ما تفعله منصة واحدة بقاعدة التكلفة الخاصة بك. اقرأ دراسة حالة MSP، ابدأ نسختك التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا، أو احصل على عرض توضيحي.
شاهد Monitic على أسطولك الخاص
تجربة كاملة الميزات لمدة 14 يوماً · دون بطاقة ائتمان · أسطولك الحقيقي في وحدة التحكّم من اليوم الأول.