İşin gerçekleştiği yerde yaşayan MSP faturalama yazılımı
Her MSP iki kayıt sistemi çalıştırır: ne yapıldığını izleyen ve ne değerinde olduğunu izleyen. Bunlar ayrı ürünler olduğunda, ay sonu bir uzlaştırma projesine dönüşür — çağrıları dışa aktarma, sözleşmelerle eşleştirme, hangi müşterinin hangi işe sahip olduğu konusunda bir senkronizasyon işiyle tartışma. Monitic finans katmanını servis masasının kendisinin içine koyar: sözleşmeler, faturalar, defterler ve vergi oranları, faturalandırdıkları çağrıların ve taleplerin yanında yaşar. Ne teslim edildiği ve ne kadara mal olduğu, aylık bir müzakereyi tutan iki veritabanı değil, aynı kaydın iki görünümüdür.
Müşterilere ve teslim edilen işe bağlı sözleşmeler
Monitic'te bir sözleşme, bir dosya dolabı eseri değildir — bir müşterinin hizmet sunumunun etrafındaki ticari çerçevedir. Sözleşmeler, yönettikleri müşterilere eklenir ve masanızın o müşteri için teslim ettiği iş onlara karşı birikir. Talep karşılama zaten alım sırasında dahili personel işini faturalandırılabilir müşteri işinden ayırt ettiği için, "IT çalıştırmanın maliyeti" ile "IT teslim etmenin geliri" arasındaki sınır ait olduğu yerde çizilir: iş geldiği anda, üç hafta sonra bir elektronik tabloda değil.
Aynı kayıttan faturalar ve defterler
Operasyonel kayıt ve ticari kayıt aynı platform olduğunda, faturalama bir dışa-aktar-ve-derle alıştırması olmaktan çıkar. Monitic, faturaları ve defterleri müşteri başına, masanın zaten izlediği teslim edilmiş iş üzerine inşa edilmiş olarak tutar — böylece "bu ay neyi faturalandırırız" sorusunun tekrarlayan bir araştırma yerine kalıcı bir yanıtı vardır. Vergi oranları da platformda ele alınır, ayrı bir muhasebe adımında sonradan eklenmek yerine ticari belgelere uygulanır. Sonuç, PSA satın alımı, bağlayıcı aboneliği veya en çok ihtiyaç duyduğunuz hafta kayıtları sessizce düşüren bir entegrasyon gerektirmeyen bir MSP finans katmanıdır.
Masa ve iş, tek platform
MSP ekonomisi, teslim edilen hizmet ile faturalandırılan hizmet arasındaki boşlukla yaşar ya da ölür. Faturalamayı masanın içinde tutmak bu boşluğu yapısal olarak kapatır: çağrı yönetiminde yönetilen çağrılar ve SLA yönetiminde izlenen taahhütler, hizmet ettikleri sözleşmeden bir tık uzaklıkta durur. Ve Monitic teknisyen-başına ücret olmadan uç nokta başına fiyatlandırdığı için, bir müşteriyi büyütmek için personel eklemek araç maliyetinizi şişirmez. Tam çok kiracılı resim için — müşteri ayrımı, teknisyen kapsamlandırması ve hizmet sağlayıcılar için inşa edilmiş işletim modeli — MSP'ler için Monitic'e bakın.
Şununla çalışır
- Talep karşılama — alım sırasında belirlenen faturalandırılabilir müşteri işi.
- Çağrı yönetimi — her fatura kaleminin arkasındaki teslim edilmiş iş.
- SLA yönetimi — sözleşmelerinizin vaat ettiği, sürekli ölçülen taahhütler.
- MSP'ler için Monitic — finans katmanının içine inşa edildiği çok kiracılı platform.
Sıkça sorulan sorular
Faturalama için hâlâ ayrı bir PSA'ya ihtiyacım var mı?
Burada kapsanan finans katmanı için — müşterilere ve teslim edilen işe bağlı sözleşmeler, faturalar, defterler ve vergi oranları — hayır. Monitic servis masasının içinde gelir; böylece operasyonel ve ticari kayıtlar tek bir platformu paylaşır.
Monitic hangi işin faturalandırılabilir olduğunu nasıl bilir?
Masa talep-eden-türü-farkındadır: dahili personel tarafından açılan iş dahili olarak ele alınır ve müşterilere teslim edilen iş faturalandırılabilir olarak ele alınır. Bu sınıflandırma alım sırasında gerçekleşir ve ticari kayda kadar taşınır.
Monitic vergi oranlarını ele alır mı?
Evet. Vergi oranları platformda yönetilir ve faturalara uygulanır; böylece ticari belgeler vergi sonradan düzeltilmek yerine ele alınmış olarak üretilir.
Büyüyen bir MSP ekibi için bunun maliyeti nedir?
Uç nokta başına planlar ve teknisyen-başına ücret yok — bir müşteriye hizmet vermek için daha fazla mühendis işe almak platform faturanızı artırmaz. Fiyatlandırmaya bakın.
Monitic'i kendi filonuzda görün
Tam özellikli 14 günlük deneme · kredi kartı yok · ilk gün gerçek filonuz konsolda.