Bizimle konuşun
Sizi buraya ne getirdiyse — bir fiyatlandırma sorusu, teknik bir sorun, bir iş ortaklığı fikri — bu sayfa sizi doğru kişilere yönlendirir. Hepsinde geçerli tek bir sözümüz var: bir iş günü içinde yanıt alırsınız. Kaybolan çağrılar yok, "birileri er ya da geç dönecek" yok.
- 01Yönlendirme
Mesajınız, seçiminize ve yazdıklarınıza göre doğru ekibe — satış, destek ya da iş…
- 02Bir iş günü içinde bir insandan yanıt
Yanıt yerine geçen otomatik bir mesaj değil — bir cevap ya da adı belli, somut bir sonraki…
- 03Net bir sonraki adım
Satış için bu genellikle filo büyüklüğünüze uygun fiyatlandırma ya da planlanmış bir…
Sizi buraya ne getirdiyse — bir fiyatlandırma sorusu, teknik bir sorun, bir iş ortaklığı…
Form
Bilerek kısa tutuyoruz — beş alan, bir dakikanın altında:
- Ad
- İş e-postası
- Uç nokta sayısı (yaklaşık değer yeterli)
- Ülke
- Mesaj — kendi cümlelerinizle neye ihtiyacınız olduğu
Güvenlik sorunu bildirme
Monitic'te bir güvenlik açığı bulduğunuzu düşünüyorsanız genel formu kullanmayın. Sorumlu açıklamanın kendi süreci vardır ve Güven Merkezimizde belgelenmiştir — oradan yapılan bildirimler doğrudan güvenlik ekibine ulaşır ve öncelikle ele alınır. Açıklamayı ciddiye alıyor ve her geçerli bildirime yanıt veriyoruz.
Sık sorulan sorular
Monitic'i denemeden önce satışla konuşmam gerekiyor mu?
Hayır. Deneme self servistir ve 14 gün boyunca kredi kartı gerektirmeden tüm özellikleriyle çalışır. Satışla, erişim almak için değil; hacim fiyatlandırması, bir Enterprise görüşmesi ya da bir yaymayı planlamada yardım istediğinizde konuşun.
Gazeteci ya da analistim. Kiminle iletişime geçmeliyim?
Formu kullanın ve mesajda bunu belirtin — medya ve analist talepleri satış kuyruğu yerine doğrudan yönlendirilir.
Müşteri hesabım olmadan destek alabilir miyim?
Deneme kullanıcıları, deneme süresince ücretli müşterilerle aynı destek kanallarına sahiptir. Değerlendirme yaparken takıldıysanız yazın — takılmış bir değerlendirme, haberdar olmak istediğimiz bir sorundur.
Kimseyle iletişime geçmeden önce dokümantasyonu nerede bulabilirim?
Dokümanlar her modül için kurulum, kaydolma, politikalar ve sorun giderme konularını kapsar. "Nasıl yaparım" sorularının çoğu, orada herhangi bir gelen kutusundan daha hızlı yanıtlanır.
Yazdıktan sonra ne oluyor
- 01Yönlendirme
Mesajınız, seçiminize ve yazdıklarınıza göre doğru ekibe — satış, destek ya da iş…
- 02Bir iş günü içinde bir insandan yanıt
Yanıt yerine geçen otomatik bir mesaj değil — bir cevap ya da adı belli, somut bir sonraki…
- 03Net bir sonraki adım
Satış için bu genellikle filo büyüklüğünüze uygun fiyatlandırma ya da planlanmış bir…
Sizin için hangi kanal doğru?
SSS
Satış — Monitic'i değerlendiriyorsunuz
Platformları karşılaştırıyor, bir yaymayı boyutlandırıyor ya da fiyatlandırma sayfasının yayımladığından fazlasına ihtiyaç duyuyorsanız aşağıdaki formu kullanın ve "Satış"ı seçin. Uç nokta sayınızı da ekleyin — bu, keşif görüşmeleri hakkında bir keşif görüşmesi yerine gerçek rakamlarla dönmemizi sağlar. Önce ürünü görmeyi mi tercih edersiniz? Doğrudan demo ayarlayın ya da konuşmayı tümüyle atlayıp ücretsiz denemeye başlayın — tüm modüller, 14 gün, kredi kartı gerekmez.
Destek — zaten müşterimizsiniz
Teknik sorunlarda en hızlı yol destek merkezidir: aranabilir dokümantasyon, uygulama içi çağrı portalı ve güncel sistem durumu. Uygulama içinden açılan çağrılar çalışma alanı bağlamınızı otomatik olarak taşır; bu da teşhisi belirgin biçimde kısaltır. Oturum hiç açamıyorsanız aşağıdaki formu kullanıp "Destek"i seçin — sorunu anlatın, gerisini biz hallederiz.
İş ortaklıkları — bayiler, MSP'ler, entegratörler
Monitic üzerine bir iş kurmak — bayilik yapmak, beyaz etiketlemek ya da müşteri filolarını yönetmek — istiyorsanız iş ortağı programı özetinden başlayın veya doğrudan başvuruya geçin. İş ortağı başvuruları iki iş günü içinde yanıt alır. Başvuru formuna uymayan her şey için (teknoloji ittifakları, entegrasyon önerileri) bu formu kullanın ve "İş Ortaklığı"nı seçin.