MSP'nizi tek platformda yönetin
Bir MSP'nin kâr marjı iki yerde yaşar: araçlara ödediğiniz bedel ve tek bir teknisyenin kaç uç noktayı taşıyabildiği. Monitic ikisine birden yüklenir. Tek platform, beş ayrı tedarikçiye ödediğiniz RMM + PSA + güvenlik yığınının yerini alır; ve cihaz hakkında her şeyi zaten bilen çağrılarla gelen tek konsol, bir teknisyenin her olayda yirmi dakikasını bağlam değiştirmeye kaptırmasını sona erdirir.
Sonradan eklenmiş değil, iliklerine kadar çok kiracılı
Monitic, hizmet sağlayıcılar için sonradan uyarlanmadı; kiracılık veri katmanında zorunlu kılınır. Her müşteri; kendi ajanlarına, birimlerine ve politikalarına sahip bir şirket nesnesidir. Teknisyen erişimi iki kez yönetilir: önce her teknisyenin hangi müşterilere dokunabileceğini belirleyen katı bir izin listesi, ardından orada ne yapabileceklerini belirleyen rol tabanlı izinler. Müşteri A'nın verisi Müşteri B'nin görünümüne sızamaz — politikayla değil, mimariyle.
- Müşteri bazında izolasyon — NOC'unuz için müşteriler arası toplu panolarla birlikte.
- Teknisyen rolleri — junior'lar atanan müşterilerde oku-ve-gider yetkisi alır; kıdemliler tüm filoyu alır.
- Müşteri kapsamlı raporlama — müşteri başına zamanlanmış raporlar, markalı ve otomatik teslim edilir. Aylık değerlendirme toplantınız kendini hazırlar.
Servis masası ve filo tek üründür
PSA'nız ve RMM'iniz hiçbir zaman iki ayrı ürün olmak için tasarlanmadı. Monitic'te servis masası filoya doğaldır: bir çağrı; cihazın envanteri, yama duruşu, uyarı geçmişi ve son değişiklikleri zaten iliştirilmiş olarak açılır. Uzaktan erişim çağrıdan tek tıkla sağlanır — aynı ajan, ikinci bir lisans yok. Ve faturalama katmanı MSP dilini konuşur: gerçekten teslim ettiğiniz müşterilere ve işe bağlı sözleşmeler, faturalar ve defterler.
Güvenliği hizmet olarak satın — bir güvenlik yığını satın almadan
Bugün en yüksek marjlı MSP konuşması güvenliktir. Monitic, onu satmanız için gereken envanteri elinize verir: müşteri başına tek tıkla giderme özellikli uyumluluk duruşu, her müşterinin gerçek yazılımıyla eşleştirilmiş CVE tespiti, ihtiyacı olan müşteriler için SIEM ve güvenlik duvarı yönetimi, ve onlar adına elinizde tuttuğunuz kimlik bilgileri için ayrıcalıklı erişim. Bunları kademeler halinde paketleyin; platform her birini müşteri başına ölçer.
Ekibinizi çoğaltan yapay zeka
Monitic AI hiç uyumayan bir teknisyendir: uyarıları önceliklendirir, gerçek filo verisiyle araştırır ve — onay kapıları ve eksiksiz bir denetim iziyle — şifreli bir terminal oturumu üzerinden dahil olmak üzere düzeltmeleri uygular. Bir MSP için bu, mesai sonrası bordro olmadan mesai sonrası kapsama demektir; ve her yapay zeka eylemi, uyumluluk dosyanız için müşteri başına günlüğe kaydedilir.
Toptan için tasarlanmış ekonomi
Uç nokta başına fiyatlandırma — asla teknisyen başına değil, dolayısıyla kadronuzu büyütmek hiçbir maliyet getirmez. Hacim indirimleri, tüm müşterilerinizdeki toplam uç nokta sayınızla ölçeklenir. Beyaz etiket seçenekleri, konsolu kendi markanız altında sunmanızı sağlar. Ve tek bir abonelik, beş tedarikçinin ayrı ayrı faturalandırdığını kapsadığı için, maliyetiniz ile koltuk fiyatınız arasındaki fark, fiyat listenize dokunmadan açılır. İşlenmiş örneği MSP vaka çalışmamızda görün →
Sıkça sorulan sorular
Evet — rol izinleri devreye girmeden önce katı bir müşteri bazında izin listesi zorunlu kılınır. Bu, platformun kiracı izolasyonu için kullandığı sınırın aynısıdır.
Servis masası; çağrı yönetimini, SLA'yı, otomasyonu ve MSP faturalamasını (sözleşmeler, faturalar, defterler) kapsar. Birçok MSP PSA'sını emekliye ayırır; bazıları geçiş sırasında ikisini birden çalıştırır. Geçiş desteği devreye almanın bir parçasıdır.
Evet — MSP iş ortakları, toplam uç nokta sayısına dayalı bir toptan fiyat tarifesinin yanı sıra beyaz etiket seçenekleri de alır. İş ortağı programına katılın →
Son kullanıcı talep alımı bugün e-postadan-çağrıya dönüşüm ve personel hesapları aracılığıyla mevcuttur; tam bir müşteri portalı yol haritasındadır.
Tek bir platformun maliyet tabanınıza ne yaptığını görün. MSP vaka çalışmasını okuyun, ücretsiz 14 günlük denemenizi başlatın ya da demo alın.
Monitic'i kendi filonuzda görün
Tam özellikli 14 günlük deneme · kredi kartı yok · ilk gün gerçek filonuz konsolda.