왜 이 작업 흐름 문제
특수 시스템은 자신의 개체를 잘 설명하지만 일반적으로 주변 서비스에 대해 조금 알고. 그들은 자동으로 영향을받은 사용자, 열린 요청, 비즈니스 소유자, 또는 인접한 위험을 이해하지 않습니다. 그 누락된 관계는 조사 시간과 보고 노력 축적.
사건 후 컨텍스트를 동기화하는 대신, Monitic은 첫 번째 클릭 전에 첨부된 것을 유지합니다. 회사, 자산, 배우, 권한 및 원격 세션 감사와 최근의 역사 여행, 두 잘못 작업 및 복도 문서 감소.
Monitic과 같은 원격 세션 감사 모습
현재 운영 상태를 보십시오
Remote-session metadata 및 세션 증거를 정의합니다. 필터는 팀 분할 작업-회사, 그룹, 자산, 상태, 소유권을 반영합니다. 그래서 큐는 회계 운영보기가 될 수 있습니다.
# 올바른 맥락과 행동
정통 기술자 및 tenant 범위와 각 연결 관련. 워크플로우는 작업의 앞에 인접 의존성 및 최근 변경 사항을 노출하고, 평가판 및 오류 제거 및 불필요한 에스컬레이션을 감소시킵니다.
###는 의거를 유지
특별 활동 또는 조사 변경을 검토 할 때 감사 흔적을 검색합니다. 집중된 권한은 누가 검사, 승인 및 실행할 수 있는지 결정합니다. 성공적이고 실패한 결과가 책임있는 배우와 관련되어 있습니다.
원격 세션 감사의 평가 체크 포인트
유용한 평가는 연마 된 데모 레코드보다는 실제 범위에 대한 작업 흐름을 증명해야합니다. 원격 세션 녹음 감사를 검증할 때 다음 체크포인트를 사용하십시오:
- State: 플랫폼은 구성 및 타임스탬프, 회사 소유권 및 예외가 기능을 구성하지 않은 연산자에 대해 이해할 수 있음을 인식합니다.
- Action: 공인 기술자가 작업보다 더 넓은 액세스를 수신하지 않고 인증 된 기술자 및 10ant 범위와 각 연결을 연결할 수 있는지 확인하십시오. -Evidence: Monitic은 특이한 활동 또는 조사 변경을 검토 할 때 감사 흔적을 검색할 수 있으며 결과가 운영 검토, 고객 대화 또는 감사에 유용합니다.
기본 시간 기록, 콘솔의 수 터치, 및 Monitic 전에 증거. 시험에서 동일한 시나리오를 반복합니다. 원격 세션 감사가 Handoffs뿐만 아니라 기술 작업을 완료하는지 여부를 비교해야합니다.
확인된 행동에 증거에서
- 명세 **콘텐츠를 통해 입력하세요. **장치, 티켓, 찾기, 보고, 또는 통합에서 시작하면 필요한 것을 알 수 있습니다.
- 명세 **Reduce ambiguity. ** 영향을받는 기록과 가능성이 발생할 수 있는 현재 플랫폼 증거를 사용합니다.
- 명세 ** 좌표 응답. ** 기술자 또는 워크플로우가 작동하면서 소유권 및 통신을 유지하십시오.
- 명세 ** 증거로 닫습니다.** 새로운 상태를 검증하고 보고 감사할 수 있습니다.
원격 세션 감사를 유지 detached 기술 작업.
기능보다 비즈니스 가치
저당 가능한 롤아웃은 소유권을 추적해야 하며, 검증된 해상도, 재발성 및 보고 노력에 시간을 추적해야 합니다. 원격 세션 감사는 팀이 더 많은 작업을 해결할 때 성공할 때 다른 대시보드가 트래픽을받을 때.
내부 CIO 및 MSP 운영 리더와 같은 메트릭은 비즈니스 단위를 구성하고 다른 조직 고객 회사에 구성합니다.
플랫폼의 나머지에 연결
여기에 표면 상태는 소유 요청, 승인 된 자동화, 보고서 예외, 또는 Mon-Ai에 대한 컨텍스트가 될 수 있습니다. 이러한 경로는 두 번째 지배 모델 만들기에서 통합을 유지 같은 10ant 경계 및 감사 협약을 재사용합니다.
어떤 자료는 조사 도중 믿을 수 있어야 합니까?
현재 플랫폼 기록과 타임 스탬프를 사용하여 관련 역사, 경고, 표 및 통합 상태를 비교합니다. 혼자 오래된 수출에서 변화를 방지하십시오.
##는 의무가 분리될 수 있습니까?
예. 하나의 역할은 모니터, 다른 approve 및 다른 실행할 수 있습니다. Shared context는 공유 권한이 필요하지 않습니다.
작업 흐름이 성공한 것을 증명하는 것은 무엇입니까?
예상 기술 상태를 정의하고 행동 후 확인,보고 또는 검토에 대한 결과를 유지. 혼자 티켓을 닫는 것은 검증되지 않습니다.
어떻게 우리의 팀이 원격 세션 기록 감사를 시도할 수 있습니까?
14일 전체 플랫폼 평가판을 대표 범위로 사용하거나 자신의 합격 기준을 따르는 시나리오 주도 데모를 요청하십시오.