Akses jarak jauh tanpa agen tambahan
Sebagian besar organisasi membayar dua kali untuk akses jarak jauh: sekali untuk RMM, dan sekali lagi untuk alat kendali jarak jauh yang dipasang di sampingnya — agen kedua untuk diterapkan, lisensi kedua untuk disesuaikan, vendor kedua dalam tinjauan keamanan. Monitic mengakhiri pengaturan itu. Perangkat lunak akses jarak jauh untuk tim TI terintegrasi ke dalam agen yang sama yang sudah menangani pemantauan, penambalan, dan service desk. Satu penerapan, satu konsol, satu item baris.
Dan karena berbagi model data platform, sesi tidak pernah dimulai dengan dingin: teknisi tiba dengan inventaris perangkat, peringatan, dan riwayat tiket yang sudah terlihat.
Perangkat lunak akses jarak jauh yang terintegrasi ke dalam agen yang sudah Anda terapkan
Tidak ada penginstal terpisah, tidak ada alur kerja kode berpasangan, dan tidak ada langganan alat jarak jauh per teknisi. Setiap titik akhir yang dikelola dapat dijangkau saat mendaftar. Bagi CIO yang mengkonsolidasikan alat, itu berarti satu agen lebih sedikit yang bersaing untuk sumber daya titik akhir; bagi CISO, satu vendor lebih sedikit dengan pijakan istimewa di armada; bagi CFO, satu kontrak lebih sedikit — dengan paket per titik akhir.
Berbagi layar dengan izin pengguna, dirancang untuk pekerjaan nyata
Sesi berjalan melalui WebRTC dengan encoding H.264 yang dipercepat perangkat keras, sehingga sesi layar penuh tetap lancar bahkan pada tautan sederhana. Dukungan multi-monitor berarti teknisi melihat apa yang dilihat pengguna — semuanya. Dan setiap sesi yang didampingi melewati gerbang izin pengguna sebelum satu frame pun dialirkan: karyawan tidak pernah diawasi tanpa sepengetahuan mereka, yang menjaga dukungan jarak jauh tetap kompatibel dengan dewan pekerja, kebijakan privasi, dan kepercayaan dasar. Jelajahi pengalaman penuh di halaman remote desktop.
Perbaiki di latar belakang — tanpa mengganggu pengguna
Mengambil layar adalah cara termahal untuk memperbaiki mesin: pengguna berhenti bekerja. Monitic menyertakan alat latar belakang yang menyelesaikan sebagian besar masalah secara tidak terlihat — editor registri, editor file, kontrol layanan, dan tampilan proses langsung — semuanya berjalan sementara karyawan melanjutkan rapat mereka. Saat Anda memerlukan dialog, jendela obrolan bawaan menghubungkan teknisi dan pengguna akhir di dalam sesi.
Terminal terenkripsi, transfer file, dan clipboard
Untuk pekerjaan baris perintah, Monitic membuka terminal jarak jauh interaktif yang sepenuhnya terenkripsi — RSA plus AES melalui PTY nyata, bukan shell yang di-scrape layar. Transfer file berjalan peer-to-peer melalui saluran terenkripsi, memindahkan payload hingga 5 GB dengan resume dan penanganan backpressure, sehingga transfer yang gagal pada 90 persen tidak memulai ulang dari nol. Sinkronisasi clipboard dua arah mencakup hal-hal kecil yang sebaliknya menghabiskan waktu berharga.
Setiap sesi meninggalkan catatan
Audit sesi menangkap siapa yang terhubung ke mesin mana, kapan, dan mode apa yang mereka gunakan. Ketika auditor atau pelanggan bertanya, jawabannya adalah laporan, bukan investigasi. Untuk kontrol hak istimewa yang lebih dalam seputar sistem sensitif, pasangkan akses jarak jauh dengan privileged access management.
Jelajahi akses jarak jauh secara mendalam
- Remote desktop — gerbang izin, kinerja H.264, multi-monitor, alat latar belakang, dan audit sesi.
Satu platform, satu agen
Akses jarak jauh paling kuat di mana ia terhubung: luncurkan sesi dari tiket service desk, targetkan mesin yang muncul dari endpoint management, dan kelola akses sensitif dengan privileged access. Tim terdistribusi harus melihat Monitic for the hybrid workforce, periksa pricing, atau baca remote access documentation.
Pertanyaan yang sering diajukan
Tidak. Akses jarak jauh terintegrasi di dalam agen Monitic yang sama yang menangani pemantauan dan penambalan. Setiap titik akhir yang terdaftar dapat dijangkau tanpa penginstal atau lisensi tambahan.
Ya. Sesi berbagi layar yang didampingi melewati gerbang izin pengguna sebelum streaming dimulai. Alat latar belakang memungkinkan teknisi memperbaiki masalah tanpa mengambil layar sama sekali.
Berbagi layar berjalan melalui WebRTC, terminal interaktif dienkripsi dengan RSA dan AES melalui PTY nyata, dan transfer file bergerak peer-to-peer melalui saluran terenkripsi. Audit sesi mencatat setiap koneksi.
Hingga 5 GB per transfer, peer-to-peer, dengan resume dan backpressure sehingga transfer yang terputus dilanjutkan daripada dimulai ulang.
Lihat Monitic bekerja di armada Anda sendiri
Uji coba 14 hari dengan fitur lengkap · tanpa kartu kredit · armada nyata Anda langsung tampil di konsol sejak hari pertama.