Semua yang dijalankan tim TI Anda, dalam satu tempat
Tim TI internal memikul deskripsi pekerjaan terluas di perusahaan: menjaga setiap endpoint tetap sehat, menjawab setiap tiket, lulus setiap audit, dan melakukannya dengan jumlah staf yang tidak pernah bertambah secepat armada. Monitic adalah perangkat lunak manajemen TI untuk bisnis yang dibangun berdasarkan realitas tersebut — satu agen di setiap perangkat, satu konsol untuk seluruh tim, dan satu model data yang menghubungkan monitoring, patching, tiket, keamanan, dan pelaporan.
Tiga masalah yang menggerogoti tim TI internal
Penyebaran alat. Sebuah RMM, helpdesk, alat patch, produk akses jarak jauh, pemindai kerentanan, brankas kata sandi — enam perpanjangan, enam konsol admin, enam agen yang bersaing untuk endpoint yang sama. Setiap integrasi di antara mereka adalah lem yang harus dipelihara tim Anda, bukan pekerjaan yang diselesaikan tim Anda.
Alih konteks tiket. Seorang pengguna melaporkan laptop lambat. Teknisi membuka helpdesk untuk tiket, RMM untuk perangkat, alat patch untuk status pembaruan, dan alat jarak jauh untuk terhubung — empat login untuk satu tiket.
Tekanan audit. Tinjauan kepatuhan datang sesuai jadwal orang lain. Ketika bukti Anda berada di enam sistem, "tunjukkan postur patch Anda" menjadi latihan spreadsheet dua minggu, bukan ekspor lima menit.
Petakan masalah ke platform
| Masalah Anda | Yang menjawabnya |
|---|---|
| Enam konsol, enam faktur | Satu platform — lihat daftar modul lengkap dan harga dengan paket per-endpoint |
| Titik buta di seluruh armada | Manajemen endpoint — inventaris, monitoring, dan peringatan dari satu agen |
| Tunggakan patch dan kecemasan pembaruan | Manajemen patch — patching OS dan pihak ketiga, berbasis kebijakan, sadar CVE |
| Tiket tanpa konteks perangkat | Service desk — setiap tiket terbuka dengan perangkat pemohon, status patch, dan riwayat terlampir |
| Sesi dukungan lambat dan berpindah alat | Akses jarak jauh — berbagi layar, terminal, dan transfer file dari konsol yang sama, tanpa agen kedua |
| Kerepotan audit | Kepatuhan keamanan — kontrol berkelanjutan, remediasi satu klik, bukti yang dapat diekspor |
| Eksposur yang tidak di-patch dan tidak dapat diperingkat | Manajemen kerentanan — deteksi CVE yang terhubung langsung ke patching yang memperbaikinya |
| Pekerjaan manual berulang | Otomatisasi — skrip, tugas terjadwal, dan penyebaran perangkat lunak di seluruh armada |
Dibangun untuk bagaimana hari kerja TI internal sebenarnya berjalan
Karena semuanya berbagi satu model data, alur kerja menjadi ringkas. Peringatan yang muncul menjadi tiket yang terbuka, dengan perangkat terlampir. Teknisi terhubung jarak jauh dari tiket itu sendiri. Perbaikan — patch, skrip, restart layanan — diterapkan dari layar yang sama. Dan ketika asisten AI menangani triase, tiket rutin ditutup sebelum disentuh manusia, dengan setiap tindakan dicatat dan diatur oleh persetujuan.
Pelaporan berjalan di atasnya: kepatuhan patch untuk CISO, siklus hidup aset untuk CFO, SLA tiket untuk manajer TI — dijadwalkan dan dikirim, bukan dirakit secara manual.
Apa yang dilakukan konsolidasi terhadap anggaran
Tim biasanya datang ke Monitic dengan membayar RMM, service desk, dan setidaknya satu alat keamanan secara terpisah. Monitic membawa permukaan operasi itu ke dalam lingkup Core, Pro, dan Enterprise. Tinjau paket dan minta persyaratan komersial di halaman harga, atau bandingkan permukaan produk di halaman alternatif NinjaOne.
Pertanyaan yang sering diajukan
Kami sudah memiliki helpdesk. Bisakah kami mulai hanya dengan RMM dan patching?
Ya. Setiap modul berjalan pada agen yang sama, sehingga Anda dapat memulai dengan manajemen endpoint dan manajemen patch dan mengaktifkan service desk nanti — tanpa penyebaran baru, tanpa migrasi data.
Berapa lama waktu penerapan untuk armada ukuran menengah?
Agen diinstal secara diam-diam melalui metode penyebaran yang ada (GPO, skrip, atau manual). Perangkat melaporkan inventaris dalam hitungan menit setelah pendaftaran, dan sebagian besar tim memiliki kebijakan patch pertama mereka aktif pada hari pertama.
Apakah Monitic juga menggantikan alat keamanan kami?
Ini mencakup kepatuhan keamanan, manajemen kerentanan, integrasi SIEM, dan akses istimewa secara native. Apakah itu menggantikan alat mandiri Anda tergantung pada kebutuhan Anda — demo adalah cara tercepat untuk mengetahuinya.
Berapa biayanya?
Lingkup paket Core, Pro, dan Enterprise dijelaskan di halaman harga; persyaratan komersial diberikan untuk lingkungan Anda. Setiap paket dimulai dengan uji coba 14 hari fitur lengkap.
Lihat Monitic bekerja di armada Anda sendiri
Uji coba 14 hari dengan fitur lengkap · tanpa kartu kredit · armada nyata Anda langsung tampil di konsol sejak hari pertama.