Todo lo que gestiona tu equipo de TI, en un solo lugar
Los equipos de TI internos tienen la descripción de trabajo más amplia de la empresa: mantener cada endpoint saludable, responder cada ticket, pasar cada auditoría y hacerlo con una plantilla que nunca crece tan rápido como la flota. Monitic es un software de gestión de TI para empresas construido en torno a esa realidad: un agente en cada dispositivo, una consola para todo el equipo y un modelo de datos que conecta monitoreo, parches, tickets, seguridad e informes.
Los tres problemas que agotan a los equipos de TI internos
Dispersión de herramientas. Un RMM, un helpdesk, una herramienta de parches, un producto de acceso remoto, un escáner de vulnerabilidades, un gestor de contraseñas: seis renovaciones, seis consolas de administración, seis agentes compitiendo por los mismos endpoints. Cada integración entre ellos es pegamento que tu equipo mantiene en lugar de trabajo que tu equipo entrega.
Cambio de contexto en tickets. Un usuario reporta una laptop lenta. El técnico abre el helpdesk para el ticket, el RMM para el dispositivo, la herramienta de parches para el estado de actualización y la herramienta remota para conectarse: cuatro inicios de sesión para un solo ticket.
Presión de auditoría. Las revisiones de cumplimiento llegan según el horario de otra persona. Cuando tu evidencia vive en seis sistemas, "muéstrame tu estado de parches" se convierte en un ejercicio de hoja de cálculo de dos semanas en lugar de una exportación de cinco minutos.
Relaciona el problema con la plataforma
| Tu problema | Qué lo resuelve |
|---|---|
| Seis consolas, seis facturas | Una plataforma — ver la lista completa de módulos y precios con planes por endpoint |
| Puntos ciegos en la flota | Gestión de endpoints — inventario, monitoreo y alertas desde un solo agente |
| Acumulación de parches y ansiedad por actualizaciones | Gestión de parches — parches del SO y de terceros, basados en políticas, con conocimiento de CVE |
| Tickets sin contexto del dispositivo | Mesa de servicio — cada ticket se abre con el dispositivo del solicitante, estado de parches e historial adjuntos |
| Sesiones de soporte lentas y con cambio de herramientas | Acceso remoto — compartir pantalla, terminal y transferencia de archivos desde la misma consola, sin segundo agente |
| Agobio por auditorías | Cumplimiento de seguridad — controles continuos, remediación con un clic, evidencia exportable |
| Exposición sin parches que no puedes priorizar | Gestión de vulnerabilidades — detección de CVE directamente vinculada a los parches que la solucionan |
| Trabajo manual repetitivo | Automatización — scripts, tareas programadas e implementación de software en toda la flota |
Diseñado para cómo transcurre realmente un día de TI interno
Como todo comparte un modelo de datos, el flujo de trabajo se simplifica. La alerta que se dispara se convierte en el ticket que se abre, con el dispositivo adjunto. El técnico se conecta de forma remota desde el propio ticket. La solución (un parche, un script, un reinicio de servicio) se implementa desde la misma pantalla. Y cuando el asistente de IA maneja la clasificación, los tickets rutinarios se cierran antes de que un humano los toque, con cada acción registrada y controlada por aprobación.
Informes se sitúan encima: cumplimiento de parches para el CISO, ciclo de vida de activos para el CFO, SLA de tickets para el gerente de TI: programados y entregados, no ensamblados a mano.
Lo que la consolidación hace al presupuesto
Los equipos suelen llegar a Monitic pagando por un RMM, una mesa de servicio y al menos una herramienta de seguridad por separado. Monitic integra esa superficie operativa en los ámbitos Core, Pro y Enterprise. Revisa los planes y solicita condiciones comerciales en la página de precios, o compara la superficie del producto en la página de alternativa a NinjaOne.
Preguntas frecuentes
Ya tenemos un helpdesk. ¿Podemos empezar solo con RMM y parches?
Sí. Cada módulo se ejecuta en el mismo agente, por lo que puedes empezar con gestión de endpoints y gestión de parches y activar la mesa de servicio más tarde, sin nueva implementación ni migración de datos.
¿Cuánto tiempo lleva la implementación para una flota mediana?
El agente se instala silenciosamente mediante tu método de implementación existente (GPO, script o manual). Los dispositivos reportan inventario minutos después de la inscripción, y la mayoría de los equipos tienen sus primeras políticas de parches activas el primer día.
¿Monitic también reemplaza nuestras herramientas de seguridad?
Cubre de forma nativa cumplimiento de seguridad, gestión de vulnerabilidades, integración SIEM y acceso privilegiado. Si eso reemplaza tus herramientas independientes depende de tus requisitos; una demo es la forma más rápida de descubrirlo.
¿Cuánto cuesta?
Los alcances de los planes Core, Pro y Enterprise se describen en la página de precios; las condiciones comerciales se proporcionan para tu entorno. Cada plan comienza con una prueba completa de 14 días.
Pon todo tu parque de TI en una sola consola
Implementa el agente, observa cómo llegan los datos y ejecuta una semana real con él. Inicia prueba gratuita — completa, 14 días, sin tarjeta de crédito — o solicita una demo adaptada a tu entorno.
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