किसी के पूछने से पहले परिचालन साक्ष्य प्रदान करें

नेतृत्व देरी देखता है; तकनीशियन संदर्भ स्विचिंग महसूस करते हैं। दोनों एक ही आर्किटेक्चर से आते हैं: अलग-अलग उपकरण संपत्ति के अलग-अलग संस्करण बनाए रखते हैं। अनुसूचित आईटी रिपोर्ट्स को साझा संपत्ति और सेवा रिकॉर्ड से जोड़ना उस सामंजस्य चरण को हटा देता है।

Monitic संसाधन को उजागर करने से पहले कंपनी की सीमा को हल करता है, फिर ऑपरेटर की केंद्रित अनुमतियों का मूल्यांकन करता है। इस प्रकार अनुसूचित आईटी रिपोर्ट्स को प्रतिबंधित प्लेटफ़ॉर्म या विक्रेता प्रशासन सौंपे बिना प्रत्यायोजित किया जा सकता है। वही पहचान ऑडिट और रिपोर्टिंग में कार्रवाई का अनुसरण करती है।

एक उपयोगी मूल्यांकन को पॉलिश डेमो रिकॉर्ड के बजाय वास्तविक दायरे के विरुद्ध वर्कफ़्लो साबित करना चाहिए। अनुसूचित आईटी रिपोर्ट्स को मान्य करते समय निम्नलिखित जांच बिंदुओं का उपयोग करें:

• स्थिति: सत्यापित करें कि प्लेटफ़ॉर्म चयनित रिपोर्टों को आवर्ती वितरण के लिए शेड्यूल कर सकता है और टाइमस्टैम्प, कंपनी स्वामित्व और अपवाद उस ऑपरेटर के लिए समझने योग्य हैं जिसने सुविधा कॉन्फ़िगर नहीं की थी।
• कार्रवाई: पुष्टि करें कि अधिकृत तकनीशियन कार्य के लिए आवश्यक व्यापक पहुंच दिए बिना प्रत्येक शेड्यूल के लिए कंपनी के दायरे और पैरामीटर को संरक्षित कर सकते हैं।
• साक्ष्य: जांचें कि Monitic पुराने निर्यात के बजाय रन टाइम पर वर्तमान प्लेटफ़ॉर्म डेटा का उपयोग कर सकता है और परिणाम परिचालन समीक्षा, ग्राहक वार्तालाप या ऑडिट में उपयोगी है।

Monitic से पहले आधारभूत समय, छूए गए कंसोल की संख्या और उपलब्ध साक्ष्य रिकॉर्ड करें। परीक्षण में उसी परिदृश्य को दोहराएं। तुलना से पता चलना चाहिए कि क्या अनुसूचित आईटी रिपोर्ट्स तकनीकी कार्य को पूरा करने के साथ-साथ हैंडऑफ़ को भी कम करती हैं।

व्यावहारिक लाभ परिचालन स्थिरता है। एक नया तकनीशियन एक विशेषज्ञ के समान शासित पथ का अनुसरण करता है; एक नई ग्राहक कंपनी समान अलगाव और रिपोर्टिंग मॉडल प्राप्त करती है; एक नया मॉड्यूल स्थापित संपत्ति और पहचान नींव का पुन: उपयोग करता है।

वह स्थिरता ही अनुसूचित आईटी रिपोर्ट्स को मैन्युअल समन्वय में वृद्धि के बिना स्केल करने की अनुमति देती है।