हमसे बात करें
आप यहां किसी भी कारण से आए हों — मूल्य प्रश्न, तकनीकी समस्या, या साझेदारी का विचार — यह पृष्ठ आपको सही लोगों तक पहुंचाता है। एक वादा सभी पर लागू होता है: आपको एक कार्य दिवस के भीतर उत्तर मिलेगा। कोई टिकट ब्लैक होल नहीं, कोई "कोई बाद में संपर्क करेगा" नहीं।
- 01रूटिंग।
आपका संदेश आपके चयन और आपने जो लिखा है उसके आधार पर सही टीम — बिक्री, सहायता या साझेदारी —…
- 02एक कार्य दिवस के भीतर मानव उत्तर।
कोई ऑटोरेस्पॉन्डर नहीं जो उत्तर गिना जाए — एक उत्तर, या एक नाम के साथ एक ठोस अगला कदम।
- 03एक स्पष्ट अगला कदम।
बिक्री के लिए, यह आमतौर पर आपके फ्लीट आकार के लिए मूल्य निर्धारण या एक निर्धारित वॉकथ्रू…
आप यहां किसी भी कारण से आए हों — मूल्य प्रश्न, तकनीकी समस्या, या साझेदारी का विचार — यह…
फ़ॉर्म
हम इसे जानबूझकर छोटा रखते हैं — पाँच फ़ील्ड, एक मिनट से कम:
- नाम
- व्यावसायिक ईमेल
- एंडपॉइंट संख्या (अनुमानित ठीक है)
- देश
- संदेश — आपको क्या चाहिए, अपने शब्दों में
सुरक्षा मुद्दे की रिपोर्ट करना
यदि आपको लगता है कि आपको Monitic में सुरक्षा भेद्यता मिली है, तो सामान्य फ़ॉर्म का उपयोग न करें। जिम्मेदार प्रकटीकरण की अपनी प्रक्रिया है, जो हमारे ट्रस्ट सेंटर में प्रलेखित है — वहां की गई रिपोर्ट सीधे सुरक्षा टीम तक पहुंचती है और प्राथमिकता से निपटी जाती है। हम प्रकटीकरण को गंभीरता से लेते हैं और हर वैध रिपोर्ट का जवाब देते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मुझे Monitic आज़माने से पहले बिक्री से बात करनी होगी?
नहीं। परीक्षण स्व-सेवा है और 14 दिनों के लिए पूर्ण-सुविधाओं के साथ है, बिना क्रेडिट कार्ड के। बिक्री से तब बात करें जब आपको वॉल्यूम मूल्य निर्धारण, एंटरप्राइज़ चर्चा, या रोलआउट की योजना बनाने में मदद चाहिए — पहुंच पाने के लिए नहीं।
मैं एक पत्रकार या विश्लेषक हूं। मैं किससे संपर्क करूं?
फ़ॉर्म का उपयोग करें और संदेश में यह बताएं — मीडिया और विश्लेषक पूछताछ बिक्री कतार के बजाय सीधे रूट की जाती हैं।
क्या मैं ग्राहक खाते के बिना सहायता प्राप्त कर सकता हूं?
परीक्षण उपयोगकर्ताओं को अपने परीक्षण के दौरान भुगतान करने वाले ग्राहकों के समान सहायता चैनल मिलते हैं। यदि आप मूल्यांकन कर रहे हैं और अटक गए हैं, तो लिखें — एक अटका हुआ मूल्यांकन एक समस्या है जिसके बारे में हम जानना चाहते हैं।
किसी से संपर्क करने से पहले मैं दस्तावेज़ीकरण कहां पा सकता हूं?
दस्तावेज़ प्रत्येक मॉड्यूल के लिए इंस्टॉलेशन, एनरोलमेंट, नीतियां और समस्या निवारण को कवर करते हैं। अधिकांश "मैं कैसे करूं" प्रश्नों के उत्तर वहां किसी भी इनबॉक्स की तुलना में तेज़ी से मिलते हैं।
लिखने के बाद क्या होता है
- 01रूटिंग।
आपका संदेश आपके चयन और आपने जो लिखा है उसके आधार पर सही टीम — बिक्री, सहायता या साझेदारी —…
- 02एक कार्य दिवस के भीतर मानव उत्तर।
कोई ऑटोरेस्पॉन्डर नहीं जो उत्तर गिना जाए — एक उत्तर, या एक नाम के साथ एक ठोस अगला कदम।
- 03एक स्पष्ट अगला कदम।
बिक्री के लिए, यह आमतौर पर आपके फ्लीट आकार के लिए मूल्य निर्धारण या एक निर्धारित वॉकथ्रू…
आपके लिए कौन सा चैनल सही है?
FAQ
बिक्री — Monitic का मूल्यांकन
यदि आप प्लेटफ़ॉर्म की तुलना कर रहे हैं, रोलआउट का आकार निर्धारित कर रहे हैं, या मूल्य पृष्ठ पर प्रकाशित से अधिक मूल्य निर्धारण की आवश्यकता है, तो नीचे दिए गए फ़ॉर्म का उपयोग करें और "बिक्री" चुनें। अपने एंडपॉइंट की संख्या शामिल करें — इससे हम डिस्कवरी कॉल के बारे में डिस्कवरी कॉल के बजाय वास्तविक संख्याओं के साथ वापस आ सकते हैं। पहले उत्पाद देखना पसंद करें? सीधे डेमो बुक करें, या बातचीत को पूरी तरह से छोड़ें और मुफ्त परीक्षण शुरू करें — हर मॉड्यूल, 14 दिन, कोई क्रेडिट कार्ड नहीं।
सहायता — आप पहले से ग्राहक हैं
तकनीकी मुद्दों के लिए सबसे तेज़ रास्ता सहायता हब है: खोजने योग्य दस्तावेज़ीकरण, इन-ऐप टिकट पोर्टल, और वर्तमान सिस्टम स्थिति। इन-ऐप खोले गए टिकट आपके कार्यक्षेत्र संदर्भ को स्वचालित रूप से ले जाते हैं, जो निदान को काफी छोटा करता है। यदि आप बिल्कुल साइन इन नहीं कर सकते, तो नीचे दिए गए फ़ॉर्म का उपयोग करें और "सहायता" चुनें — समस्या का वर्णन करें और हम इसे वहां से ले जाएंगे।
साझेदारी — पुनर्विक्रेता, MSP, इंटीग्रेटर
यदि आप Monitic पर व्यवसाय बनाना चाहते हैं — पुनर्विक्रय, व्हाइट-लेबलिंग, या क्लाइंट फ्लीट प्रबंधन — तो पार्टनर प्रोग्राम अवलोकन से शुरू करें या सीधे आवेदन पर जाएं। पार्टनर आवेदनों को दो कार्य दिवसों के भीतर उत्तर मिलता है। किसी भी चीज़ के लिए जो आवेदन फ़ॉर्म में फिट नहीं होती (प्रौद्योगिकी गठबंधन, एकीकरण प्रस्ताव), इस फ़ॉर्म का उपयोग करें और "साझेदारी" चुनें।