अपने एमएसपी को एक प्लेटफॉर्म पर चलाएं
एक एमएसपी का मार्जिन दो जगहों पर रहता है: आप टूलिंग के लिए क्या भुगतान करते हैं, और एक तकनीशियन कितने एंडपॉइंट संभाल सकता है। Monitic दोनों पर हमला करता है। एक प्लेटफॉर्म उस RMM-प्लस-PSA-प्लस-सुरक्षा स्टैक को बदल देता है जिसके लिए आप पांच विक्रेताओं को भुगतान कर रहे हैं, और एक कंसोल - जिसमें टिकट पहले से ही डिवाइस के बारे में सब कुछ जानते हैं - यह है कि एक तकनीशियन हर घटना पर बीस मिनट का संदर्भ-स्विचिंग खोना कैसे बंद करता है।
मल्टी-टेनेंट हड्डी तक, जोड़ा नहीं गया
Monitic को सेवा प्रदाताओं के लिए रेट्रोफिट नहीं किया गया; डेटा लेयर पर टेनेंसी लागू की जाती है। हर क्लाइंट अपने स्वयं के एजेंट, यूनिट और नीतियों के साथ एक कंपनी ऑब्जेक्ट है। तकनीशियन पहुंच दो बार नियंत्रित होती है: एक सख्त अनुमति-सूची कि प्रत्येक तकनीशियन किन क्लाइंट्स को छू सकता है, फिर भूमिका-आधारित अनुमतियाँ कि वे वहां क्या कर सकते हैं। क्लाइंट A का डेटा क्लाइंट B के दृश्य में लीक नहीं हो सकता - नीति से नहीं, आर्किटेक्चर से।
- प्रति-क्लाइंट अलगाव आपके NOC के लिए क्रॉस-क्लाइंट एग्रीगेट डैशबोर्ड के साथ।
- तकनीशियन भूमिकाएँ - जूनियर को निर्धारित क्लाइंट्स पर पढ़ने और सुधारने की अनुमति; सीनियर को पूरा फ्लीट।
- क्लाइंट-स्कोप्ड रिपोर्टिंग - शेड्यूल्ड रिपोर्ट प्रति क्लाइंट, ब्रांडेड, स्वचालित रूप से वितरित। आपकी मासिक समीक्षा बैठक खुद तैयार हो जाती है।
डेस्क और फ्लीट एक उत्पाद हैं
आपका PSA और आपका RMM कभी दो उत्पाद नहीं होने चाहिए थे। Monitic में, सर्विस डेस्क फ्लीट के लिए मूल है: एक टिकट डिवाइस की इन्वेंट्री, पैच स्थिति, अलर्ट इतिहास और हाल के बदलावों के साथ खुलता है। रिमोट एक्सेस टिकट से एक क्लिक है - एक ही एजेंट, कोई दूसरा लाइसेंस नहीं। और बिलिंग लेयर एमएसपी बोलती है: अनुबंध, चालान और खाता बही उन क्लाइंट्स और काम से जुड़े होते हैं जो आपने वास्तव में दिए।
सुरक्षा को एक सेवा के रूप में बेचें - बिना सुरक्षा स्टैक खरीदे
आज सबसे अधिक मार्जिन वाली एमएसपी बातचीत सुरक्षा है। Monitic आपको इसे बेचने के लिए इन्वेंट्री देता है: अनुपालन स्थिति प्रति क्लाइंट एक-क्लिक सुधार के साथ, CVE डिटेक्शन प्रत्येक क्लाइंट के वास्तविक सॉफ्टवेयर से मेल खाता हुआ, SIEM और फायरवॉल प्रबंधन उन क्लाइंट्स के लिए जिन्हें इसकी आवश्यकता है, और विशेषाधिकार प्राप्त पहुंच उन क्रेडेंशियल्स के लिए जो आप उनकी ओर से रखते हैं। उन्हें स्तरों के रूप में पैकेज करें; प्लेटफॉर्म उन्हें प्रति क्लाइंट मापता है।
AI जो आपकी बेंच को गुणा करता है
Monitic AI एक तकनीशियन है जो कभी नहीं सोता: यह अलर्ट को ट्रायेज करता है, वास्तविक फ्लीट डेटा के साथ जांच करता है, और - अनुमोदन गेट और पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ - एक एन्क्रिप्टेड टर्मिनल सत्र पर भी फिक्स निष्पादित करता है। एक एमएसपी के लिए, यह ऑफ-आवर्स पेरोल के बिना ऑफ-आवर्स कवरेज है, और प्रत्येक AI कार्रवाई आपकी अनुपालन फ़ाइल के लिए प्रति क्लाइंट लॉग की जाती है।
थोक के लिए डिज़ाइन किया गया अर्थशास्त्र
प्रति-एंडपॉइंट मूल्य निर्धारण - कभी प्रति तकनीशियन नहीं, इसलिए अपनी बेंच बढ़ाने पर कुछ खर्च नहीं होता। वॉल्यूम डिस्काउंट आपके सभी क्लाइंट्स में कुल एंडपॉइंट के साथ स्केल करते हैं। व्हाइट-लेबल विकल्प आपको अपने ब्रांड के तहत कंसोल प्रस्तुत करने देते हैं। और क्योंकि एक सब्सक्रिप्शन वह कवर करता है जो पांच विक्रेताओं ने अलग-अलग बिल किया था, आपकी लागत और आपकी सीट मूल्य के बीच का अंतर आपकी दर कार्ड को छुए बिना चौड़ा हो जाता है। हमारे एमएसपी केस स्टडी में काम किया गया उदाहरण देखें →
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हाँ - भूमिका अनुमतियाँ लागू होने से पहले एक सख्त प्रति-क्लाइंट अनुमति-सूची लागू की जाती है। यह वही सीमा है जिसका उपयोग प्लेटफॉर्म टेनेंट अलगाव के लिए करता है।
सर्विस डेस्क टिकटिंग, SLA, ऑटोमेशन और एमएसपी बिलिंग (अनुबंध, चालान, खाता बही) को कवर करता है। कई एमएसपी अपने PSA को हटा देते हैं; अन्य संक्रमण के दौरान दोनों चलाते हैं। माइग्रेशन सहायता ऑनबोर्डिंग का हिस्सा है।
हाँ - एमएसपी पार्टनर्स को कुल एंडपॉइंट के आधार पर एक थोक शेड्यूल मिलता है, साथ ही व्हाइट-लेबल विकल्प भी। पार्टनर प्रोग्राम में शामिल हों →
अंतिम-उपयोगकर्ता अनुरोध इनटेक आज ईमेल-टू-टिकट और कर्मियों के खातों के माध्यम से उपलब्ध है; एक पूर्ण क्लाइंट पोर्टल रोडमैप पर है।
देखें कि एक प्लेटफॉर्म आपकी लागत के आधार पर क्या करता है। एमएसपी केस स्टडी पढ़ें, अपना मुफ्त 14-दिवसीय परीक्षण शुरू करें, या डेमो प्राप्त करें।
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