งานของหกเครื่องมือ ในราคาแพลตฟอร์มเดียว

ต้นทุนที่มองเห็นได้. เมื่อซื้อแยกกัน, สแต็กมาตรฐาน — RMM คิดราคาต่อเอนด์พอยต์, service desk คิดราคาต่อเอเยนต์, การแพตช์, การสแกนช่องโหว่, PAM, รีโมทแอคเซส — รวมกันเป็นค่าสมัครใช้บริการต่อเอนด์พอยต์และต่อซีทหลายรายการ, แต่ละรายการมีใบแจ้งหนี้ของตัวเอง ฤดูกาลต่ออายุหมายถึงการเจรจาหกครั้งและข้อกำหนดการปรับขึ้นอัตโนมัติหกครั้ง

ต้นทุนกาวเชื่อมต่อ. ทุกคู่ของเครื่องมือต้องการการซิงค์: สินทรัพย์จาก RMM ไปยัง desk, ช่องโหว่จากสแกนเนอร์ไปยัง ticketing, ข้อมูลประจำตัวจาก vault ไปยังเครื่องมือรีโมท การซิงค์แต่ละครั้งคือมิดเดิลแวร์ที่ต้องออกใบอนุญาต, กำหนดค่า, และซ่อมแซม — และแต่ละครั้งคือจุดที่ข้อมูลแยกออกจากกันอย่างเงียบๆ จนกว่าการตรวจสอบจะพบ

ต้นทุนความสนใจ. ช่างเทคนิคที่แก้ไขหนึ่งเหตุการณ์ต้องสัมผัสสามคอนโซลและสามล็อกอิน คูณด้วยทุก ticket, ทุกวัน นี่คือต้นทุนที่ไม่เคยปรากฏในใบแจ้งหนี้และมักจะปรากฏในเวลาเฉลี่ยในการแก้ไขของคุณเสมอ

การรวมศูนย์ล้มเหลวเมื่อพยายามทำแบบ big bang ลำดับที่ได้ผลคือคลื่น, ขนานไปกับสแต็กที่มีอยู่ของคุณ:

1. ฝูงก่อน (สัปดาห์ที่ 1–2). ปรับใช้เอเยนต์ควบคู่ไปกับเครื่องมือเดิม; ให้สินค้าคงคลัง, การตรวจสอบ, และรีโมทแอคเซสพิสูจน์ตัวเองในการทำงานจริง ยกเลิกใบอนุญาตรีโมทแอคเซสก่อน — มันเป็นชัยชนะที่ง่ายที่สุด
2. นโยบายที่สอง (สัปดาห์ที่ 2–4). ย้ายนโยบายการแพตช์และการแจ้งเตือน; รันเอ็นจิ้นแพตช์ทั้งสองกับวงแหวนแยกกันจนกว่าจะมีความมั่นใจ ยกเลิก RMM
3. Desk ที่สาม (สัปดาห์ที่ 4–8). เปลี่ยนเส้นทางอีเมลเป็น ticket, สร้างกฎ SLA และอัตโนมัติใหม่ครั้งเดียว, ย้าย ticket ที่เปิดอยู่ ยกเลิก desk และราคาต่อเอเยนต์
4. ความปลอดภัยสุดท้าย (สัปดาห์ที่ 6–10). เปิดใช้งานท่าทางการปฏิบัติตามข้อกำหนด, การจับคู่ CVE, และ — ที่จำเป็น — SIEM และ PAM ยกเลิกการสมัครสแกนเนอร์และ vault

ทุกคลื่นมีการย้อนกลับ: เครื่องมือเดิมยังคงได้รับใบอนุญาตจนกว่าตัวแทนจะรันภาระงานจริงของคุณ