ตอบว่าทำไมการเชื่อมต่อถึงถูกบล็อกพร้อมหลักฐาน

ระบบเฉพาะทางอธิบายวัตถุของตัวเองได้ดีแต่มักรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับบริการรอบข้าง พวกเขาไม่เข้าใจผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ คำขอที่เปิดอยู่ เจ้าของธุรกิจ หรือความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ความสัมพันธ์ที่ขาดหายนี้คือจุดที่เวลาในการสอบสวนและความพยายามในการรายงานสะสม

แทนที่จะซิงค์บริบทหลังจากเกิดเหตุการณ์ Monitic เก็บไว้แนบก่อนคลิกแรก บริษัท สินทรัพย์ ผู้กระทำ การอนุญาต และประวัติล่าสุดเดินทางไปกับการค้นหานโยบายไฟร์วอลล์ ลดทั้งงานที่ผิดทิศทางและเอกสารย้อนหลัง

การประเมินที่มีประโยชน์ควรพิสูจน์เวิร์กโฟลว์กับขอบเขตจริงมากกว่าบันทึกการสาธิตที่ผ่านการตกแต่ง ใช้จุดตรวจสอบต่อไปนี้เมื่อตรวจสอบการค้นหากฎไฟร์วอลล์:

• สถานะ: ตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มสามารถรันการตรวจสอบ DNS, TCP, TLS, ping และ trace ที่เอนด์พอยต์ตามต้องการ และว่าประทับเวลา ความเป็นเจ้าของบริษัท และข้อยกเว้นสามารถเข้าใจได้สำหรับผู้ปฏิบัติงานที่ไม่ได้กำหนดค่าฟีเจอร์
• การดำเนินการ: ยืนยันว่าช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตสามารถสอบถามนโยบายไฟร์วอลล์ที่รองรับและหลักฐานการปฏิเสธหรือ UTM ล่าสุดโดยไม่ได้รับการเข้าถึงที่กว้างกว่าที่งานต้องการ
• หลักฐาน: ตรวจสอบว่า Monitic สามารถส่งคืนคำตัดสินหนึ่งรายการพร้อมขั้นตอนและกฎที่ตรงกันเบื้องหลัง และว่าผลลัพธ์มีประโยชน์ในการตรวจสอบการดำเนินงาน การสนทนากับลูกค้า หรือการตรวจสอบ

บันทึกเวลาเริ่มต้น จำนวนคอนโซลที่สัมผัส และหลักฐานที่มีก่อน Monitic ทำซ้ำสถานการณ์เดียวกันในการทดลองใช้ การเปรียบเทียบควรแสดงว่าการค้นหานโยบายไฟร์วอลล์ลดการส่งต่องานรวมถึงการทำงานด้านเทคนิคให้สำเร็จหรือไม่

การเปิดตัวที่วัดผลได้ควรติดตามเวลาถึงความเป็นเจ้าของ เวลาถึงการแก้ไขที่ตรวจสอบแล้ว การเกิดซ้ำ และความพยายามในการรายงาน การค้นหานโยบายไฟร์วอลล์จะประสบความสำเร็จเมื่อทีมแก้ไขงานได้มากขึ้นด้วยการส่งต่องานน้อยลง—ไม่ใช่เมื่อแดชบอร์ดอื่นได้รับการเข้าชม

เมตริกเดียวกันนี้สำคัญสำหรับ CIO ภายในและผู้นำการดำเนินงาน MSP แม้ว่าคนหนึ่งจัดหน่วยธุรกิจและอีกคนจัดบริษัทลูกค้า