ตรวจจับความเสี่ยงของพื้นที่จัดเก็บก่อนที่งานสำรองข้อมูลจะรับช่วงต่อ

ระบบเฉพาะทางอธิบายวัตถุของตนเองได้ดีแต่มักรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับบริการโดยรอบ พวกเขาไม่เข้าใจโดยอัตโนมัติถึงผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ คำขอที่เปิดอยู่ เจ้าของธุรกิจ หรือความเสี่ยงที่อยู่ติดกัน ความสัมพันธ์ที่ขาดหายไปนี้คือจุดที่เวลาในการสืบสวนและความพยายามในการรายงานสะสม

แทนที่จะซิงโครไนซ์บริบทหลังจากเกิดเหตุการณ์ Monitic จะเก็บไว้แนบก่อนการคลิกครั้งแรก บริษัท สินทรัพย์ ผู้ดำเนินการ สิทธิ์ และประวัติล่าสุดจะติดตามไปกับสุขภาพดิสก์และวอลุ่ม NAS ลดทั้งงานที่ผิดทิศทางและเอกสารย้อนหลัง

การประเมินที่มีประโยชน์ควรพิสูจน์เวิร์กโฟลว์กับขอบเขตจริงมากกว่าบันทึกการสาธิตที่ผ่านการตกแต่ง ใช้จุดตรวจสอบต่อไปนี้เมื่อตรวจสอบการตรวจสอบสุขภาพดิสก์ SMART:

• สถานะ: ตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มสามารถรวบรวมสถานะ SMART ของดิสก์จากอุปกรณ์ Synology และ QNAP ที่รองรับ และว่ากำกับเวลา ความเป็นเจ้าของบริษัท และข้อยกเว้นนั้นเข้าใจได้สำหรับผู้ปฏิบัติงานที่ไม่ได้กำหนดค่าฟีเจอร์นี้
• การดำเนินการ: ยืนยันว่าช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตสามารถติดตามสุขภาพวอลุ่มและความจุควบคู่กับสถานะงานสำรองข้อมูลโดยไม่ต้องได้รับการเข้าถึงที่กว้างกว่าที่งานต้องการ
• หลักฐาน: ตรวจสอบว่า Monitic สามารถสร้างการแจ้งเตือนตามการเปลี่ยนแปลงสำหรับดิสก์ที่ไม่แข็งแรงและวอลุ่มที่เต็ม และผลลัพธ์นั้นมีประโยชน์ในการทบทวนการดำเนินงาน การสนทนากับลูกค้า หรือการตรวจสอบ

บันทึกเวลาเริ่มต้น จำนวนคอนโซลที่สัมผัส และหลักฐานที่มีก่อน Monitic ทำซ้ำสถานการณ์เดียวกันในการทดลองใช้ การเปรียบเทียบควรแสดงว่าสุขภาพดิสก์และวอลุ่ม NAS ลดการส่งต่องานรวมถึงการทำงานทางเทคนิคให้สำเร็จหรือไม่

การเปิดตัวที่วัดผลได้ควรติดตามเวลาสู่ความเป็นเจ้าของ เวลาสู่การแก้ไขที่ได้รับการยืนยัน การเกิดซ้ำ และความพยายามในการรายงาน สุขภาพดิสก์และวอลุ่ม NAS ประสบความสำเร็จเมื่อทีมแก้ไขงานได้มากขึ้นด้วยการส่งต่องานน้อยลง—ไม่ใช่เมื่อแดชบอร์ดอื่นได้รับการเข้าชม

เมตริกเดียวกันนี้มีความสำคัญต่อ CIO ภายในและผู้นำการดำเนินงาน MSP แม้ว่าคนหนึ่งจัดหน่วยธุรกิจและอีกคนจัดบริษัทลูกค้า