Sprechen Sie mit uns
Egal, was Sie hierher geführt hat — eine Preisfrage, ein technisches Problem, eine Partnerschaftsidee — diese Seite bringt Sie zu den richtigen Ansprechpartnern. Ein Versprechen gilt dabei immer: Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort. Kein Verschwinden im Ticket-Nirwana, kein „irgendjemand meldet sich irgendwann".
- 01Weiterleitung
Ihre Nachricht landet beim richtigen Team — Vertrieb, Support oder Partnerschaften —…
- 02Eine persönliche Antwort innerhalb eines Werktags
Kein Autoresponder, der als Antwort zählt — sondern eine echte Antwort oder ein konkreter…
- 03Ein klarer nächster Schritt
Beim Vertrieb ist das meist die Preisgestaltung für Ihre Flottengröße oder ein geplanter…
Egal, was Sie hierher geführt hat — eine Preisfrage, ein technisches Problem, eine…
Das Formular
Wir halten es bewusst kurz — fünf Felder, unter einer Minute:
- Name
- Geschäftliche E-Mail-Adresse
- Endpoint-Anzahl (ungefähre Angabe genügt)
- Land
- Nachricht — was Sie brauchen, in Ihren eigenen Worten
Eine Sicherheitslücke melden
Wenn Sie glauben, eine Sicherheitslücke in Monitic gefunden zu haben, nutzen Sie nicht das allgemeine Formular. Responsible Disclosure hat einen eigenen Prozess, dokumentiert in unserem Trust Center — dort eingereichte Meldungen erreichen das Sicherheitsteam direkt und werden vorrangig bearbeitet. Wir nehmen Offenlegung ernst und beantworten jede legitime Meldung.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich vor dem Ausprobieren von Monitic mit dem Vertrieb sprechen?
Nein. Die Testphase ist selbstständig nutzbar und 14 Tage lang voll funktionsfähig, ohne Kreditkarte. Sprechen Sie mit dem Vertrieb, wenn Sie Mengenpreise, ein Enterprise-Gespräch oder Hilfe bei der Planung eines Rollouts wünschen — nicht, um Zugang zu erhalten.
Ich bin Journalist oder Analyst. An wen wende ich mich?
Nutzen Sie das Formular und geben Sie dies in der Nachricht an — Medien- und Analystenanfragen werden direkt weitergeleitet, statt über die Vertriebswarteschlange zu laufen.
Kann ich Support erhalten, ohne Kunde zu sein?
Testnutzer erhalten während ihrer Testphase dieselben Support-Kanäle wie zahlende Kunden. Wenn Sie evaluieren und nicht weiterkommen, schreiben Sie uns — eine ins Stocken geratene Evaluierung ist etwas, das wir wissen möchten.
Wo finde ich Dokumentation, bevor ich jemanden kontaktiere?
Die Dokumentation deckt Installation, Enrollment, Richtlinien und Fehlerbehebung für jedes Modul ab. Die meisten „Wie mache ich"-Fragen werden dort schneller beantwortet, als es jedes Postfach könnte.
Was passiert, nachdem Sie geschrieben haben
- 01Weiterleitung
Ihre Nachricht landet beim richtigen Team — Vertrieb, Support oder Partnerschaften —…
- 02Eine persönliche Antwort innerhalb eines Werktags
Kein Autoresponder, der als Antwort zählt — sondern eine echte Antwort oder ein konkreter…
- 03Ein klarer nächster Schritt
Beim Vertrieb ist das meist die Preisgestaltung für Ihre Flottengröße oder ein geplanter…
Welcher Kanal ist der richtige für Sie?
FAQ
Vertrieb — Sie evaluieren Monitic
Wenn Sie Plattformen vergleichen, ein Rollout dimensionieren oder Preise benötigen, die über die Preisseite hinausgehen, nutzen Sie das Formular unten und wählen Sie „Vertrieb". Geben Sie Ihre Endpoint-Anzahl an — so können wir mit echten Zahlen zurückkommen, statt mit einem Discovery-Call über Discovery-Calls. Möchten Sie zuerst das Produkt sehen? Vereinbaren Sie eine Demo direkt, oder überspringen Sie das Gespräch ganz und starten Sie eine kostenlose Testphase — jedes Modul, 14 Tage, keine Kreditkarte nötig.
Support — Sie sind bereits Kunde
Der schnellste Weg bei technischen Problemen führt über das Support-Hub: durchsuchbare Dokumentation, das In-App-Ticket-Portal und der aktuelle Systemstatus. In-App eröffnete Tickets übernehmen automatisch Ihren Workspace-Kontext, was die Diagnose erheblich verkürzt. Falls Sie sich gar nicht anmelden können, nutzen Sie das Formular unten und wählen Sie „Support" — beschreiben Sie das Problem, den Rest übernehmen wir.
Partnerschaften — Reseller, MSPs, Integratoren
Wenn Sie ein Geschäft auf Basis von Monitic aufbauen möchten — Reselling, White-Labeling oder die Verwaltung von Kundenflotten — starten Sie bei der Partnerprogramm-Übersicht oder gehen Sie direkt zur Bewerbung. Partneranfragen erhalten innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort. Für alles, was nicht in das Bewerbungsformular passt (Technologiepartnerschaften, Integrationsvorschläge), nutzen Sie dieses Formular und wählen Sie „Partnerschaft".