De AI-assistent voor IT-teams die echte tools bereikt
De meeste "AI-assistenten" in IT-tools zijn een chatvenster vastgeniet aan documentatie. Mon-Ai is anders door constructie: het is verbonden met dezelfde tools die het Monitic-platform draaien, blootgesteld via MCP (Model Context Protocol). Wanneer je het vraagt naar een endpoint, doorzoekt het de live fleet. Wanneer je het vraagt iets te repareren, kan het de patch implementeren, het script uitvoeren of de power-actie uitvoeren — onder jouw machtigingen, met jouw goedkeuring voor alles wat riskant is.
Chat die echte tools bereikt, geen chatbot bovenop documentatie
Stel Mon-Ai een vraag en het doet wat een technicus zou doen: hardware- en software-inventaris ophalen, huidige metrieken lezen, recente wijzigingen controleren en correleren over apparaten. Omdat het werkt via de eigen tool-laag van het platform, komen de antwoorden uit jouw omgeving — niet uit generieke trainingsdata. En omdat dezelfde tools kunnen handelen, eindigt het gesprek niet bij een antwoord. "Patch deze twaalf endpoints" of "herstart die service" zijn dingen die het kan doen, niet dingen die het je vertelt hoe te doen.
Dezelfde tool-laag is naar buiten open: externe AI-clients kunnen verbinding maken met Monitic's MCP-server en het platform bedienen onder identieke machtigingscontroles, poorten en logging.
Onderzoeksworkflows: van melding tot hoofdoorzaak
Alert triage is waar AI-assistenten hun waarde bewijzen. Mon-Ai onderzoekt een melding van begin tot eind — het bevraagt de getroffen machine, vergelijkt met fleet-baselines en gebruikt anomaliedetectie op verzamelde exporter-metrieken om signaal van ruis te scheiden. Elke stap toont zijn werk: de opdrachten die het uitvoerde en de uitvoer die het kreeg zijn zichtbaar in de thread, zodat een beoordelaar de redenering kan verifiëren in plaats van een oordeel te vertrouwen. Wanneer de oplossing een echte shell vereist, escaleert de assistent naar de AI Terminal — dezelfde sessie, dezelfde waarborgen.
Gescoped door RBAC, gelogd in de audittrail
Mon-Ai heeft nooit meer bevoegdheid dan de persoon die het aanstuurt. Het werkt strikt binnen jouw RBAC-machtigingen en bedrijfstoegangsgrenzen — een technicus die is gescoped naar één clientfleet krijgt een assistent die exact hetzelfde is gescoped, wat belangrijk is voor MSP's die meerdere tenants in één console beheren. Risicovolle acties stoppen bij de actiepoort voor menselijke bevestiging, en door managers goedgekeurde acties vereisen altijd expliciete goedkeuring. Achteraf staat elke AI-actie in de audittrail met wie het heeft aangestuurd, zodat beveiligingsbeoordeling een query is, geen reconstructie.
Jouw model, jouw governance
De assistent draait op een multi-provider LLM-architectuur: breng je eigen AI-provider en API-sleutel mee en behoud je bestaande dataovereenkomsten en model-governance. Een PII-anonimiseringslaag verwerkt verzoeken voordat ze het model bereiken, zodat persoonlijke gegevens uit tickets en endpoints niet onbewerkt aan de provider worden gegeven.
Werkt met
- AI Terminal — wanneer onderzoek een echte, versleutelde shell op het endpoint nodig heeft.
- Monitic AI-overzicht — het vertrouwensmodel achter elke AI-actie: poorten, audit, scoping, bewijs.
- Automatisering — de uitvoeringsengine die de assistent gebruikt voor patches, scripts en implementaties.
Veelgestelde vragen
Het kan echte acties ondernemen: patches implementeren, scripts uitvoeren, power-acties op endpoints uitvoeren en een versleutelde terminalsessie openen. Veilige operaties worden direct uitgevoerd; risicovolle vereisen jouw bevestiging via de actiepoort.
Nee. De assistent erft de RBAC-machtigingen en bedrijfstoegangsgrenzen van de aansturende gebruiker. Als jij het niet kunt, kan de AI het niet voor jou doen.
Welke je kiest. De architectuur is multi-provider — je verbindt je eigen AI-provider en API-sleutel, en Monitic's PII-anonimiseringslaag zit voor elk verzoek.
Ja. Elke AI-actie wordt geaudit-logd met de uitgevoerde actie en de gebruiker die het aanstuurde, samen met de zichtbare opdrachtuitvoer in elk gesprek.
Zie Monitic op je eigen vloot
Volledige proefperiode van 14 dagen · geen creditcard · je echte vloot in de console op dag één.