Yardım Masası Entegrasyonu
Verimli Biletleme Sistemi
Monitic'in entegre biletleme sistemi, yardım masası ekiplerinin destek isteklerini verimli bir şekilde yönetmesini sağlar. Yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti ve kolaylaştırılmış operasyonlar sağlayarak sorunları hızlı bir şekilde takip edin, önceliklendirin ve çözün
Merkezi Sorun Takibi
Tüm destek biletlerini ve sorunlarını tek bir yerde birleştirin. Monitic, tüm destek etkinliklerinin merkezi bir görünümünü sağlayarak her isteğin durumunu yönetmeyi ve izlemeyi kolaylaştırır