Helpdesk-Integration
Effizientes Ticketing-System
Das integrierte Ticketing-System von Monitic ermöglicht es Helpdesk-Teams, Supportanfragen effizient zu verwalten. Verfolgen, priorisieren und lösen Sie Probleme schnell, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und optimierte Abläufe zu gewährleisten
Zentralisierte Problemverfolgung
Konsolidieren Sie alle Support-Tickets und -Probleme an einem Ort. Monitic bietet eine zentrale Ansicht aller Supportaktivitäten, wodurch es einfacher wird, den Status jeder Anfrage zu verwalten und zu verfolgen